De la targeta física a la virtual

Als anys 50 del segle XX es van crear les targetes de crèdit i amb l’arribada dels telèfons intel·ligents es van popularitzar les virtuals. Repassem la història de les targetes i les seves possibilitats.

 

Fa seixanta anys de la primera targeta de pagament i, des d’aquell dia, la nostra manera de comprar ha canviat per adaptar-se fins a arribar a l’era del comerç digital, donant també un canvi radical en la nostra forma de pagament. La forma de consumir canvia constantment, s’ha pogut comprovar amb l’increment de l’e-commerce, arran de l’inici de la pandèmia de la Covid-19 d’aquest passat 2020, com es pot veure en l’estudi fet per Kantar, qui assegura que 3 de cada 4 llars espanyoles han fet compres per internet durant aquest passat any 2020, i que aquestes llars continuen comprant en línia aquest 2021. Les llars que ara compren per Internet són un 74,4%, això ha incrementat els consumidors d’e-commerce en un 8,4% des del 2017. Segons detalla Kantar en el seu estudi, el 26,6% dels consumidors restants són persones grans que es desplacen a comprar personalment elles mateixes els productes, ja que prefereixen un tracte personalitzat. I de la mateixa manera que ha canviat el model de consum, també ha canviat el model de pagament. Benvinguts a l’era de les targetes virtuals.

Què són les targetes virtuals? 

Les targetes virtuals són targetes més segures, i a diferència de les targetes de pagament convencionals, són completament virtuals. El seu pagament és exclusivament per compres virtuals, amb la possibilitat, també, de poder pagar en establiments físics si tens la targeta vinculada al wallet del teu smartphone. La targeta virtual disposa d’un número, d’una data de caducitat i també d’un número de control, com detalla Rankia. La web financera també diu que els controls de seguretat de les targetes virtuals són molt variats. Alguns bancs tenen un codi dinàmic que va canviant en cada compra, mentre d’altres permeten realitzar molt poques compres, i en cas de quedar diners a la targeta, aquests diners tornen automàticament al compte del qual va ser recarregada la targeta. Cada client és lliure de fer una nova targeta virtual quan la necessiti, així de senzill.

Com va néixer la targeta virtual?

Des de la primera targeta de pagament del món de Diners Club l’any 1950, el món de les targetes de pagament ha donat moltes voltes, passant per l’arribada de les targetes de crèdit a Espanya als anys seixanta, fins a arribar a les targetes virtuals, segons detalla la web de Finanzas. La pàgina especialitzada en finances recorda que les targetes virtuals van néixer juntament amb l’arribada de la telefonia mòbil, amb els sistemes de pagament anomenats “wallets”.

Com estan regulades?

La regulació europea PSD2, la nova normativa europea de serveis de pagament electrònics, va entrar en vigor el setembre del 2018, amb la finalitat de reforçar la seguretat dels consumidors amb els sistemes de pagament del comerç electrònic. Amb aquesta regulació, que ja fa tres anys que és vigent, es pot dir que alguna cosa ha d’estar canviant en la nova manera de fer pagaments. En definitiva, podem dir que les targetes virtuals han arribat per quedar-se com un mitjà més de pagament.

 

11Onze és la fintech comunitària de Catalunya. Obre un compte descarregant l’app El Canut per Android o iOS. Uneix-te a la revolució!

Si t'ha agradat aquest article, et recomanem:

Finances

Com protegir-nos de les estafes en línia?

5min lectura

Cada any hi ha milions de persones arreu del món...

Economia

Les fintech, el futur de la banca és ara

4min lectura

Cada vegada són més les empreses que fusionen...

Tecnologia

Targetes virtuals per a compres segures

4min lectura

Les targetes virtuals són el principal mètode de...



Un estudi de l’ACNUR sobre l’educació i la seva importància en la inclusió social posa de manifest que un dels reptes més importants que enfronten els infants refugiats és l’accés desigual a l’educació. 

 

Un denominador comú de les crisis de refugiats és que, independentment de la seva ubicació, quan les famílies es veuen obligades a abandonar les seves llars, l’estabilitat de la vida dels infants es veu inevitablement alterada. Així mateix, la pèrdua de seguretat, dignitat i l’accés a l’educació són algunes de les conseqüències més immediates que afecten les persones desplaçades.

No calia un informe per entendre la importància d’assegurar-se que els nens i joves refugiats tinguin accés al sistema educatiu, però sí que és important conèixer les xifres més enllà dels eslògans genèrics que desdibuixen el problema. Concretament, per poder oferir els recursos i eines necessàries per abordar el problema.

 

El talent és universal, l’educació no

L’estudi d’AGNUR es basa en dades de més de 40 països de tot el món i emfatitza que, fins i tot abans de la pandèmia, s’estimava que la proporció de nens de 10 anys que no saben llegir ni entendre un text senzill era del 57% als països de renda baixa i mitjana, i del 86% a l’Àfrica subsahariana, on viuen milions de refugiats: “Una educació de mala qualitat i la manca d’accés a escoles i instituts afecten centenars de milions de nens. Però no hi ha dubte que els joves refugiats ho pateixen de manera més aguda.”

Les dades indiquen com els nens refugiats s’estan quedant enrere respecte als no refugiats pel que fa a l’accés a una educació de qualitat. L’índex d’escolarització a les escoles bressol és de tan sols el 42%, mentre que a l’educació primària se situa en el 68%. Pel que fa a l’ensenyament secundari és significativament inferior, 37%, i en estudis superiors no passa del 6%, molt per sota dels nivells mundials, especialment dels països més rics. 

Promovent una visió inclusiva de l’ensenyament podem treballar cap a una realitat on tots els infants, també els refugiats, tinguin les mateixes oportunitats per créixer, aprendre i aspirar a un futur millor. Això requereix un esforç de solidaritat col·lectiva que implica la participació de tota la societat, sense que importin les fronteres.

 

11Onze s’Arremanga

Des d’11Onze hem decidit arremangar-nos i volem construir 50 Escoles Refugi per a les criatures del nord de Síria. Així podrem ajudar a 1.750 nens i nenes. Per tal de fer-ho possible, calen 100.000 euros que 11Onze s’Arremanga farà arribar a Better Shelter perquè dugui a terme l’acció sobre el terreny. Comptem amb tu?

Vull arremangar-me!

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

Comunitat

Escoles Refugi: seguretat i dignitat

4min lectura

A 11Onze Podcast parlem amb Miguel Acebrón García...

Comunitat

Final de curs: una crida a la solidaritat

3min lectura

S’acaba el curs escolar i comencen les vacances...

Cultura

Dret a l’educació: els infants refugiats el tenen?

3min lectura

El 50% de les criatures refugiades no poden fer...



Integrem un programari que permet signar documents electrònicament en pocs segons des del mòbil. Complim amb les normatives de seguretat més exigents amb un software capdavanter al sector.

 

A 11Onze mirem d’aplicar millores contínuament per tal de simplificar els processos que impliquen els nostres clients. Per aquest motiu, ens dotem d’eines de gestió que ens permeten ser més àgils i ràpids, amb la perspectiva de gestionar un gran volum d’informació. Ara anem un pas més enllà per aconseguir una relació amb els nostres usuaris encara més estreta, fiable i eficient.

Tal com explica l’Oriol Garcia Farré, del departament de Compliance la nova tecnologia ofereix “la capacitat de signar digitalment documents des d’un dispositiu mòbil o fix, a través de correu electrònic, SMS o WhatsApp i des de qualsevol lloc del món. Es tracta d’un procés que triga segons a executar-se”.

 

En primer lloc, la seguretat

La seguretat del nou sistema implementat a 11Onze, li permet incorporar els sistemes de verificació més moderns que existeixen actualment dins del mercat, com són la signatura electrònica simple (SES) per a transaccions quotidianes, la signatura electrònica avançada (AES) per a transaccions d’alt valor i la signatura electrònica qualificada (QES) per a transaccions altament regulades. I tot plegat sostingut per un núvol intern que proporciona una forma de treballar molt més segura que l’emmagatzematge tradicional en paper, al mateix temps que es promou la flexibilitat documental. 

Tot plegat, permet a 11Onze anar augmentant exponencialment la seguretat, tot i que els continguts dels documents esdevinguin més complexos. També som conscients que, per operar a certes parts del món, es requereix un alt nivell d’identificació quan un acord és signat digitalment, atès que ha de tenir un valor completament legal.  En aquest sentit, el programari afegeix major robustesa jurídica en tots els nostres processos de signatura digital, atès que la tecnologia es fonamenta sobre el Reglament (UE) N910/2014 del Parlament Europeu i del Consell, de 23 de juliol de 2014 i la Llei espanyola 6/2020 d’11 de novembre sobre Serveis Electrònics de Confiança. D’aquesta manera es facilita l’aplicació de la normativa MIFID II per a reforçar la protecció dels nostres clients davant qualsevol producte financer.

“A 11Onze estem a l’avantguarda tecnològica pel que fa a la signatura digital”.

Al capdavant del sector

11Onze, amb aquest moviment, mira de col·locar-se novament al capdavant del sector financer pel que fa a innovació i seguretat. Segons Oriol Garcia Farré “estem a l’avantguarda de l’ús d’aquesta tecnologia pel que fa a la signatura digital i formem part d’un selecte conjunt d’empreses tecnològiques que l’utilitzen de manera estable i permanent. Pel que fa a món bancari a l’Estat Espanyol, només el Banc Santander del Regne Unit en fa ús, però tan sols per la seva divisió digital”.

D’aquesta manera 11Onze es prepara per enviar i signar amb les màximes garanties milers de documents, permetent un creixement sostenible de la companyia. En un moment en què cada vegada és més important poder assegurar la veracitat documental a 11Onze assumim el repte de ser àgils, fiables i transparents tot i la complexitat legal de certs documents. Aquest moviment permetrà que la gestió de productes d’11Onze, com Preciosos 11Onze o qualsevol altre que impliqui documentació, puguin ser més ràpids i senzills. A més, una de les novetats és que els mateixos documents poden incloure una passarel·la de pagament, si fa falta.

Al departament de Compliance d’11Onze existeix el convenciment que la integració d’aquesta nova tecnologia permet a la companyia fer passos endavant que els clients notaran immediatament. “Ens permet guanyar agilitat, atès que facilita espectacularment les gestions als nostres clients i des de qualsevol part del món”, assegura Oriol Garcia Farré.  


Si vols descobrir la millor opció per protegir els teus estalvis, entra a
Preciosos 11Onze. T’ajudarem a comprar al millor preu el valor refugi per excel·lència: l’or físic.

Si t'ha agradat aquest article, et recomanem:

Tecnologia

DMA i DSA: regulant els mercats i serveis digitals

5min lectura

El pròxim 17 de febrer la Unió Europea començarà a aplicar...

Invertir

Les virtuts de l’or com a actiu d’inversió

4min lectura

Com preservar el valor de les teves inversions quan...

Comunitat

Com canviarà el món laboral en els pròxims anys?

4min lectura

Tecnologia, digitalització, sostenibilitat i el benestar...



Toni Mata, director de continguts, Oriol Tafanell, director financer, i Càrol Rafales, de l’equip de producte d’11Onze, et presenten l’Or Llavor. El darrer producte que 11Onze ha posat a disposició de la seva comunitat perquè generis guanys amb la compravenda del metall rei!

 

Com que per tenir collita, primer cal sembrar, des de Preciosos 11Onze t’oferim l’Or Llavor, un nou producte pensat per fer créixer els estalvis en moments d’incertesa. Com explica Oriol Tafanell, “davant les turbulències de la situació econòmica actual tothom s’ha espantat, les borses han baixat, però l’or segueix pujant de valor”.

Preciosos 11Onze fa més d’un any que col·labora amb un gestor especialitzat en la compravenda de metalls preciosos. La idea és ben senzilla, “consisteix a agrupar diverses persones interessades a participar en una compra col·lectiva d’or amb l’objectiu d’aconseguir una plusvàlua amb la compra i venda d’aquest or”, detalla Càrol Rafales. Durant 12 mesos el teu or s’anirà venent en els millors moments del mercat per aconseguir-ne guanys. I al final de l’any, veurem com ha anat la collita!

Consolidacions esglaonades

La inversió mínima és de 4.000 € i durant el període contractat hi haurà informes trimestrals per veure l’evolució de la inversió que has fet en aquest servei. L’objectiu de les compravendes és aconseguir consolidacions esglaonades del 2%. És a dir, “des que s’inicia el contracte, si el gestor aconsegueix una plusvàlua amb el metall adquirit, igual o superior al 2%, aquesta plusvàlua queda consolidada”, apunta Rafales.

Deixant clar que guanys passats no en garanteixen de futurs, durant els darrers anys s’ha confirmat el bon comportament de l’or en períodes d’inestabilitat. El producte en què es basa l’Or Llavor ha generat guanys molt per sobre dels que s’aconsegueixen amb fons d’inversió espanyols i ha contrarestat la inflació, solidificant a l’or, com el valor refugi per excel·lència.

Tota la informació sobre l’Or Llavor la trobaràs a Preciosos 11Onze.

11Onze

Preciosos 11Onze presenta l’Or Llavor!

2min lectura

Aconsegueix guanys amb la compravenda del metall rei.

Descobreix l’Or Llavor

1min lectura

Preciosos 11Onze presenta l’Or Llavor! Un producte pensat...

Preciosos 11Onze

1min lectura

11Onze ofereix a la seva comunitat una eina per combatre la inflació...



Les escoles refugi sorgides de la col·laboració entre Better Shelter i 11Onze s’Arremanga tenen com a objectiu garantir que els nens afectats pels devastadors terratrèmols del nord de Síria no perdin l’accés a l’educació. Parlem amb Antony Merjan,  Administrador d’Associacions de Better Shelter, perquè ens expliqui la feina que s’està fent sobre el terreny.

 

L’accés a l’educació exerceix un paper fonamental per als nens de les comunitats afectades per catàstrofes naturals o conflictes armats. És precisament per aquest motiu que 11Onze s’ha associat amb Better Shelter, una associació humanitària sense ànim de lucre, amb l’objectiu de recaptar 100.000 euros per a construir 50 escoles refugi per tal de garantir que les famílies desplaçades pel conflicte armat i els devastadors terratrèmols del nord de Síria tinguin un símil de la normalitat perduda a través de l’educació escolar.

En aquesta conversa d’11Onze pòdcast parlem amb Antony Merjan, Administrador d’Associacions de Better Shelter per a l’Orient Mitjà, Nord d’Àfrica i Àsia, dels reptes a què s’enfronten els nens refugiats, de la importància de col·laborar amb socis locals i del procés que se segueix des del moment de la recaptació d’una donació fins que es construeix una escola refugi a Síria.

Molt més que una simple escola

Actualment, hi ha uns 14 milions de refugiats sirians, 6 milions dels quals segueixen al país, i més de dos terços dels desplaçats són dones i nens. Per tant, és d’una importància cabdal capacitar a aquestes famílies amb les eines perquè els seus fills puguin accedir a l’educació necessària per assegurar-se un futur.

Però la funció de les escoles refugi no és només educar els infants, sinó proporcionar un espai segur i digne enmig d’una crisi humanitària. Com explica Antony Merjan “proporcionar-los educació no es tracta només sobre el que estan aprenent, sinó que també és un espai on poden fer front a l’estrès i al trauma. Simplement, treure’ls de la normalitat, de la mala normalitat amb la qual es veuen obligats a viure”.

Així mateix, cal destacar la importància de construir escoles refugi que siguin prou resistents i estiguin fetes amb materials de qualitat perquè no siguin simples tendes de campanya temporals. En aquest sentit, les unitats de Better Shelter estan dissenyades per durar anys i pensades per un ús modular, de manera que, depenent de les necessitats, es puguin fer servir com a un hospital de campanya, una infraestructura comunitària, o el que calgui.

 

Col·laboració amb organitzacions locals

La feina que fa Better Shelter no seria possible sense l’ajuda de socis locals que actuen directament sobre el terreny. “No podríem fer res de la nostra feina sense la fantàstica xarxa local de socis que tenim”, apunta Merjan. Aquesta col·laboració també s’estén als projectes amb altres organitzacions com UNICEF o la fundació Watan, per establir campaments d’escoles refugi, i on Better Shelter ajuda en la preparació del terreny i muntatge dels refugis.

Per altra banda, l’organització fa un seguiment constant dels projectes per analitzar el seu impacte sobre el terreny i poder comunicar les novetats als seus socis donants. D’aquesta manera tenen la certesa que les contribucions es fan servir com cal i que són rebudes directament per les persones necessitades, sense que es perdi res pel camí.

Vull arremangar-me!

Si t'ha agradat aquest article, et recomanem:

Comunitat

Escoles Refugi: seguretat i dignitat

4min lectura

A 11Onze Podcast parlem amb Miguel Acebrón García...

Cultura

Dret a l’educació: els infants refugiats el tenen?

3min lectura

El 50% de les criatures refugiades no poden fer...

Comunitat

Escoles refugi: espais segurs per als menors

4min lectura

Els conflictes armats i les catàstrofes naturals tenen...



Telegram és molt més que una aplicació de missatgeria instantània, i té eines que permeten obrir grups i canals de comunicació públics que tothom qui vulgui pot seguir. Us expliquem el seu funcionament i us fem un breu tutorial de com utilitzar l’aplicació.

 

Què és Telegram?

És una aplicació de missatgeria instantània, gratuïta i de codi obert, que pot ser utilitzada a múltiples plataformes sincronitzades mitjançant el núvol de Telegram, i que permet fer trucades de veu, videotrucades, enviar i rebre missatges a través d’internet, així com crear grups de fins a 200.000 membres i canals per fer difusions a audiències il·limitades.

 

Focalitzada en la seguretat

A diferència d’altres aplicacions de missatgeria, Telegram, des del seu naixement, ha estat enfocada en la seguretat i privadesa dels seus usuaris. Ens ofereix la possibilitat d’iniciar “xats secrets” xifrats d’extrem a extrem, esborrar missatges sense límit de temps, protecció biomètrica i per PIN dels nostres xats, teclat en mode incògnit, i l’alternativa d’entrar a un xat sense l’obligació de tenir un compte enllaçat a un número de telèfon.

Canals de Telegram

Una de les funcionalitats més potents que ens ofereix Telegram és la possibilitat de crear canals Telegram públics o privats. Mentre que els grups de missatgeria tenen un nombre limitat de membres, i tothom pot participar en la conversa, els canals són principalment unidireccionals i sense límit de membres. En trobem de dos tipus:

  • Canals privats: Són comunitats tancades a les quals només podem accedir per invitació del propietari i administrador del canal, a través d’un enllaç.
  • Canals públics: Tots tenen un nom d’usuari i qualsevol els pot trobar fent una cerca a Telegram i unir-s’hi.

Aquests canals públics faciliten la creació de comunitats d’usuaris basades en la comunicació i el contingut d’interès comú. Un complement fet a mida per a la comunitat 11Onze establerta des de La Plaça.

 

Com trobar i unir-te a un canal de Telegram?

  • Un cop baixada l’aplicació, i per trobar o comprovar si existeix un canal amb el contingut que t’interessa, simplement has d’introduir allò que busques al cercador integrat de Telegram, la icona amb la lupa, i et sortirà un llistat amb tots els resultats perquè puguis triar el més adient. Sabràs que és un canal perquè davall apareixerà el nombre de subscriptors.
  • Clica a qualsevol dels resultats de la cerca i entraràs al canal. A la part inferior hi ha un botó on diu: “Afegeix-m’hi”. Si hi cliques, ja formaràs part del canal.
  • Per rebre notificacions cada cop que es publica al canal, has d’anar a Configuració, la rodeta de la part dreta inferior de la pantalla. A “sons i notificacions”, assegura’t que tens activada l’opció “Notificacions de canals”.

Vols ser el primer a rebre les últimes notícies sobre 11Onze? Clica aquí per subscriure’t al nostre canal de Telegram

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

11Onze

La viqui banc d’11Onze

4min lectura

Quan pensem en bancs ens ve al cap immediatament la imatge de grans empreses i institucions

Premsa

“La Plaça atreu a més de 10.000 membres”

4min lectura

Fintech & Finance News explica com La Plaça, la plataforma de

11Onze

Coneix els pilars d’11Onze

3min lectura

Tens ganes de saber com funcionarà 11Onze?



Els baixos rendiments que ofereixen els dipòsits de la banca tradicional empenyen a buscar alternatives segures per evitar la depreciació dels diners. 11Onze proposa estalvi des de petits a grans imports, sempre amb molt baix risc.

 

Un dels objectius d’11Onze és ajudar la seva comunitat a protegir els seus estalvis i el poder adquisitiu. Això significa mirar d’aconseguir rendiments pels diners i, a més, fer-ho de forma segura. Actualment, 11Onze acumula propostes que permeten estalviar des dels 225€ fins a més de 125.000. Repassem totes les opcions en una conversa amb el cap de producte d’11Onze, Isaac Sène. En aquest podcast, descobrim no només els productes actuals, sinó també els tres nous productes que es posaran a l’abast de la comunitat.

Opcions d’estalvi per a tothom

Quina és l’opció d’estalvi que més t’encaixa? Tria’n una en funció del capital mínim.

  • 225€. Aquest és el cost de les monedes d’or Filharmònica de Viena
  • 3.000€. Comprar or de Preciosos 11Onze. Lingots en custòdia o a domicili. En el primer any de compres agrupades, Preciosos 11Onze ha demostrat que és capaç de protegir els estalvis de la inflació
  • 3.000€. Invertir en 11Onze, com van fer els inversors d’El Gran Salt.
  • 4.000€. Disponible properament. Un nou producte vinculat a l’or. Descobreix-lo escoltant el podcast.
  • 25.000€. Disponible properament. Nou producte d’un proveïdor extern. Tota la informació ben aviat a 11Onze Recomana. Descobreix més pistes sobre aquest fons amb el capital principal assegurat i rendiments per sobre de la inflació.
  • 125.000€. A 11Onze Recomana, pots trobar tota la informació sobre els Fons Garantits. Rendiments entre el 2,5% i el 165%.

La seguretat al centre

L’estalvi amb 11Onze sempre parteix d’una màxima: cal que siguin propostes segures. Per això s’ha apostat decididament per l’or, pel seu històric paper coma reserva de valor. Que els diners no es poden perdre queda clar també amb els productes seleccionats per 11Onze Recomana, fons que asseguren el capital invertit. Però la mostra més clara que la seguretat és al centre, la trobem amb El Canut. El compte corrent d’11Onze no funciona com el d’un banc normal, que pot utilitzar els diners dels dipòsits per a les seves despeses. Els comptes d’11Onze estan fora del balanç de l’entitat, perquè així és com es regulen les Entitats de Diner Electrònic (EMI per les seves sigles en anglès). A banda hi ha una assegurança que garanteix el 100% de l’import dels comptes.

Què més durà properament 11Onze a la seva comunitat? El cap de producte, Isaac Sène, avisa que “el següent pas, serà cripto”. Això sí, com sempre, amb la seguretat al centre.

 

Si vols descobrir la millor opció per protegir els teus estalvis, entra a Preciosos 11Onze. T’ajudarem a comprar al millor preu el valor refugi per excel·lència: l’or físic.

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

Economia

L’or d’11Onze corregeix la inflació

3min lectura

L’or de Preciosos 11Onze s’ha revaloritzat un 9,5%.

Invertir

La rendibilitat dels fons garantits

2min lectura

Quins fons garantits ofereixen la millor rendibilitat?

11Onze

La banca pagarà

4min lectura

Parlem de l’escàndol de les assegurances de protecció de pagaments (PPI).



Entitats financeres del Regne Unit han estat sancionades en milers de milions d’euros per pràctiques abusives. Parlem amb Farhaan Mir, director financer d’11Onze, de l’escàndol de les assegurances de protecció de pagaments (PPI).

 

L’escàndol de la Payment Protectión Insurance (PPI), o Assegurança de Protecció de Pagaments, es referia a la venda abusiva de pòlisses d’assegurança, i es va arribar a considerar com l’escàndol de consum més costós de la Gran Bretanya. Va sorgir al Regne Unit a principis de la dècada de 2000, quan es va descobrir que els bancs i altres institucions financeres havien venut indegudament pòlisses de PPI a milions de clients, sovint sense el seu coneixement o consentiment, obrint les portes a 60.000 milions d’euros en reclamacions d’indemnització.

Les pòlisses d’assegurança estaven destinades a cobrir els pagaments de préstecs i targetes de crèdit en cas de desocupació, malaltia o defunció, però a molts clients se’ls van vendre pòlisses que probablement no podrien reclamar o que duplicaven la cobertura d’un segur existent. A més, els pagaments als clients implicaven comissions superiors al 50%, la qual cosa impedia als clients beneficiar-se realment de les cobertures de les pòlisses.

Quines van ser les principals raons per les quals es van vendre indegudament pòlisses de PPI als consumidors?

En els centres d’atenció telefònica i en els entorns de venda d’alta pressió, els agents apretaven als clients perquè contractessin pòlisses d’assegurança i així obtenir les seves comissions per endavant. Una manera de vendre promoguda pels bancs, perquè quants més préstecs venien, més beneficis obtenien. Quan vens una pòlissa d’assegurança, un producte regulat, has de seguir un procés. En aquest cas, els elevats beneficis i les comissions pagades als equips de vendes, que en alguns casos s’ingressaven amb tres anys d’antelació, eren més importants que aplicar el procés correcte.

Com s’han exigit responsabilitats a les institucions financeres pel seu paper en l’escàndol?

Va començar amb l’Autoritat de Defensa del Client Financer, quan els contractes de confidencialitat van vèncer, va haver-hi moltes queixes. Quan van arribar aquestes queixes, els bancs van haver de començar a reservar diners per a les sancions que havien de pagar. Eren conscients que no podien recórrer als tribunals. Bàsicament, van haver de rendir comptes davant els tribunals per la quantitat de PPI que van vendre indegudament, i se’ls ha fet responsables de la quantitat de diners que cal retornar.

Quines mesures s’han pres per a garantir que en el futur no es produeixin situacions similars?

En primer lloc, s’han imposat sancions als bancs. En segon lloc, quan un compra un producte regulat a una entitat financera, aquesta ha d’informar-te de si ets apte o, en altres paraules, si compleixes els requisits d’idoneïtat. Bàsicament, les parts que venen les assegurances han d’assegurar-se que t’estan venent el producte adequat, de la forma adequada, perquè en cas contrari corren el risc de ser multades. A més, l’Autoritat de Serveis Financers (FSA) va prohibir la venda d’assegurances de protecció de pagaments (PPI) de prima única juntament amb préstecs personals.

Quin és el procés de reclamació i quant sol trigar?

Pots escriure directament al banc i presentar els documents tu mateix, o pots contractar un advocat privat perquè ho faci per tu. Si creus que tens una reclamació vàlida i el banc la rebutja, pots apel·lar. I si no estàs d’acord amb la resolució, pots denunciar-lo a l’Autoritat de Defensa del Client Financer. Fins ara, aquestes reclamacions estan trigant de 6 a 8 mesos.

 

Si vols descobrir com aconseguir guanys pels teus estalvis amb un producte de justícia social, 11Onze Recomana Finança Litigis.

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

Economia

La lluita contra els abusos bancaris

4min lectura

Les entitats financeres tenen un llarg historial de comportaments

11Onze

Podcast: Defensa’t dels abusos bancaris

2min lectura

11Onze Podcast estrena una sèrie de capítols per saber-ho

Economia

Multes per als bancs que ignorin als seus clients

3min lectura

Està previst que l’Autoritat de Defensa del Client Financer



El regal estrella d’aquestes festes arriba de la mà d’11Onze, i el procediment per comprar-lo és ben senzill. T’expliquem com fer-ho en un vídeo-pòdcast!

 

Si vols fer un regal pel dia de demà, que no perdi valor, la millor opció és l’or. Ja no cal posar diners en un sobre, a través d’11Onze pots comprar directament monedes d’or.

En aquesta conversa amb Càrol Rafales i Coral Santacruz, responsables de producte d’11Onze, s’explica el procediment de compra de les monedes Krugerrand i Britannia que oferíem l’any passat, el mateix procés que has de seguir per comprar la moneda Filharmònica de Viena que tenim disponible enguany.

Si vols més informació sobre la compra de monedes d’or pel dia de demà, pots omplir aquest formulari i un agent 11Onze es posarà en contacte amb tu. “Un cop està tot fet, el pagament es pot fer directament amb targeta”, explica Rafales. El client pot escollir la moneda Filharmònica de Viena (225 €) i, immediatament després, es començarà a preparar l’enviament.
 

Tota la informació sobre la història d’aquesta mítica moneda la trobaràs aquí. L’enviament té un cost de 9,99 €, excepte per als usuaris d’El Canut, que tenen l’enviament gratuït.

 

Què rebrem a casa?

Uns dies després rebreu a casa la postal de Nadal d’11Onze pel dia de demà, les monedes d’or i un val d’or per cada destinatari final. “El val d’or és personalitzat amb el valor de la compra, el nom de qui compra i per a qui ho fa”, apunta la directora d’art Laia Gubern. D’aquesta manera, cada fill, net o nebot, tindrà un val d’or exclusiu que confirma la compra que s’ha fet per a ell.

Pel dia de demà és una campanya exclusiva d’11Onze pensada per protegir els estalvis futurs de les pròximes generacions. En un context de depreciació de l’euro per la inflació i per la competència del dòlar, amb una desconfiança creixent sobre les monedes fiduciàries, calia trobar la manera de poder regalar alguna cosa amb el mateix objectiu. Si fins ara regalàvem diners pel dia de demà, el seny indica que potser ara el millor sigui regalar or.

 

Amb Preciosos 11Onze  pots comprar lingots d’or i monedes d’or Filharmònica de Viena. Pel dia de demà, regala or.

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

11Onze

Un regal pel dia de demà

3min lectura

11Onze posa en marxa la venda de monedes d’or per...

11Onze

Història de les monedes Britannia i Krugerrand

4min lectura

Les monedes d’inversió, també conegudes com a...

Estalvis

Previsió del preu de l’or per al 2024

3min lectura

Després d’un 2023 en què el valor del metall daurat...



A les 11 del matí hem fet el Sorteig d’Or en directe i el guanyador ha estat el número 12360501. Com ha anat el sorteig? Què han dit els guanyadors quan els hem trucat per telèfon? Pots veure la retransmissió del Sorteig.

 

A les 10:57 ha començat el directe del Sorteig d’Or. Un sorteig que s’ha realitzat introduint tots els números vàlids de noves altes a l’aplicació CoolTabs perquè n’escollís un a l’atzar. El número guanyador ha estat el 12360501, que corresponia a una nova alta: en Jaume que va unir-se a 11Onze recomanat per en Joan.

“I tant que ho celebrarem!”

En Jaume no ha agafat el telèfon a la primera, però sí al segon intent. Sabent que ell s’enduia la moneda d’or i en Joan el lingot, ha assegurat que “i tant que ho celebrarem! Ja ha vingut el Pare Noel!”. Immediatament després, des d’11Onze hem contactat amb en Joan. L’hem agafat esmorzant a un bar i s’ha compromès a convidar a una ronda.

Podeu consultar com ha anat el Sorteig d’Or perquè tot el procés ha estat gravat. La campanya ha generat 166 noves altes a 11Onze, de les quals 102 eren vàlides per al Sorteig d’Or. Formar part d’11Onze és una manera d’estar informat de l’actualitat econòmica, d’accedir a productes exclusius i d’educar-se financerament. Aquesta vegada, a més, ha tingut premi.

Si t'ha agradat aquesta notícia, et recomanem:

Estalvis

Previsió del preu de l’or per al 2024

3min lectura

Després d’un 2023 en què el valor del metall daurat...

11Onze

11Onze comença a repartir monedes d’or

2min lectura

Les primeres monedes Filharmònica de Viena amb...

11Onze

SORTEIG D’OR: una setmana i sortegem un lingot

3min lectura

El pròxim 21 de desembre 11Onze sortejarà un lingot...



App Store Google Play