El destino está claro, y como llegar, también
Este septiembre hará un año que me incorporé a 11Onze como Chief Technology Officer. Un año, ahora que lo pienso, tampoco es mucho tiempo, pero en una empresa joven y tan dinámica como 11Onze, la sensación es que llevo mucho más tiempo.
Raul Arribas, Chief Technology Officer (CTO) de 11Onze
Como Chief Technology Officer de 11Onze mi tarea es supervisar la totalidad de la función tecnológica de la compañía. Hoy en día, lo quieran reconocer o no, casi la totalidad de las empresas son empresas de tecnología. De diferentes sectores, pero de tecnología. Cualquier empresa de cualquier sector, al s. XXI, necesita la tecnología para operar eficientemente y ser, no solo competitiva, sino incluso viable. Y las empresas financieras no son una excepción.
En 11Onze, empleamos la tecnología en todos los ámbitos de la compañía. La utilizamos, como es obvio, para crear nuestro producto y llegar a nuestros clientes (con La Plaça y El Canut). Pero la tecnología es básica también en el resto de nuestros procesos. Sin ella, no sería posible atender a las personas de la manera que lo hacemos, sea por chat o con 11Onze a Casa, por ejemplo. Ni podríamos trabajar colaborativamente como lo hacemos entre todos los departamentos internos, y también con los proveedores externos.
Por lo tanto, la palabra tecnología engloba aspectos y funciones muy diversas dentro de una empresa como 11Onze, a veces visibles y a veces invisibles para nuestros clientes. Es por eso que es vital mantener el orden y trazar las líneas maestras de nuestro presente y futuro en cuanto a la tecnología, y aprovechar lo mejor que nos puede ofrecer el mercado para mejorar constantemente los productos y servicios que podemos ofrecer a nuestra comunidad.
La fuerza del trabajo en equipo
Para conseguir todo esto se necesita, para empezar, un equipo con talento y con conocimientos diversos para estar encima de cada uno de estos aspectos tecnológicos, a menudo muy dispares entre ellos. Y es precisamente la constitución y evolución de este equipo, una de las tareas principales del responsable de tecnología. En 11Onze estamos construyendo nuestro equipo, y, mientras lo hacemos, también colaboramos con proveedores externos que nos ayudan allá donde no llegamos nosotros.
Una de las otras responsabilidades de un cargo como este es definir qué tecnologías usaremos, de qué manera, y por qué. La tecnología tiene que ser siempre un medio para llegar a un objetivo, y no el objetivo en sí misma. Por lo tanto, analizar las diferentes alternativas del mercado y escoger la más adecuada a nuestras necesidades en cada caso es clave para construir el 11Onze que todos queremos.
Y, para no alargarme demasiado, una tercera responsabilidad clave del Chief Technology Officer es la de salir afuera a explicar nuestro proyecto, al hecho que se nos vea, y así conseguir, al mismo tiempo, los contactos necesarios para establecer las relaciones y asociaciones que nos permitan avanzar mejor y más rápido hacia nuestro objetivo final: ser la entidad financiera que todos nos merecemos. El camino es difícil, y largo, pero el destino está claro, y la forma de llegar, también.
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11Onze District es la agencia publicitaria interna de 11Onze, pensada para servir a otras marcas. Impulsada en un tiempo récord. Pone a 11Onze en la vanguardia de la programática publicitaria. Descubre como se ha gestado 11Onze District, con Gemma Vallet.
Gemma Vallet, directora e impulsora de 11Onze District
11Onze District Agency nace como concepto una tarde de verano del 2021 en la terraza de una masía del Maresme (Vallés Oriental, Barcelona, Cataluña). En ese momento, el presidente de 11Onze, James Sène, tiene claro que toda red social como la que sustenta la comunidad 11Onze, e igual que Meta o TikTok o Google tienen, tiene que tener su propia agencia para dar servicio a las marcas.
James, en aquel momento la denomina 11Onze Agency, y encarga su creación a Gemma Vallet, directora e impulsora de la agencia 11Onze, quien además de dotarla de servicios alineados con la visión del presidente de 11Onze y con el mercado, le añade: District o Distrito, porque uno de los principales objetivos de la agencia es dar un espacio relevante, un escaparate o un ‘showroom’ digital o híbrido a las marcas y empresas dentro de la comunidad de 11onze.cat, y en todo el mundo.
Un año después, en 11Onze District acabamos de superar la primera fase startup, embrionaria de definición de modelo y prueba de modelo de negocio. A estas alturas, ya tenemos muy definida la plataforma 11Onze District, como agencia: qué es, los servicios básicos, publicitarios y de marketing que ofrece, y el valor que real que aporta a nivel ‘branding’ y de negocio.
Quién es quién, Gemma Vallet
Fruto de la reputación de marca de 11Onze y de nuestro bagaje en grandes grupos multinacionales publicitarios, hemos podido atraer en muy poco tiempo, en tiempo récord, ‘partners’ líderes en programática publicitaria para poder activar campañas digitales tanto en el ámbito local como a escala internacional con todas las garantías. También, pronto podremos ofrecer contenidos publicitarios de video nativo dentro de 11onze.cat, gracias a una plataforma OTT líder.
Hemos dotado a 11Onze District de la última tecnología en publicidad y marketing en un tiempo récord. Hay que tener en cuenta que las agencias de medios tradicionales y las grandes agencias de servicios generales publicitarios hace más de una década que están digitalizando sus servicios, mientras que 11Onze District, en solo 3 meses, se ha capacitado para operar y ofrecer servicios líderes, de calidad probada en publicidad programática, entre otros servicios.
Nos estamos preparando y trabajando para entrar en una fase de crecimiento orgánico a nivel negocio.
En 11Onze District se trabaja para conseguir 3 grandes retos:
–Aportar valor diferencial a las personas que forman la comunidad 11Onze, a los miembros registrados en 11onze.cat, a través de marcas innovadoras, sostenibles como pueden ser Natulim o Basi Group, entre otras marcas con las cuales construimos propuestas exclusivas para la comunidad 11Onze.
–Aportar un valor muy singular a las marcas que vayamos incorporando a la comunidad 11onze.cat a través de la creación de campañas muy especiales y de ofrecerles un espacio, un distrito digital, y en el futuro, un espacio híbrido.
Desde la agencia 11Onze District gestionamos desde la ideación de la campaña, la gestión, producción y activación, hasta la analítica digital y de negocio. Estamos capacitados para activar y difundir las campañas de las marcas ‘partners’ o marcas amigas de 11Onze dentro de 11onze.cat, sus propios canales. Y reiterar que 11Onze District está capacitada para gestionar y contratar campañas en medios digitales tanto locales como internacionales, gracias a la publicidad programática y la inteligencia artificial. 11Onze District está capacitada para innovar en ‘branded content’ y formatos publicitarios como el ‘social selling’ y ‘live shopping’ a través de nuestra red de agentes y embajadores de marca.
-El tercer reto de 11Onze District es crear y activar una comunidad de empresarios, profesionales, creadores y creativos para promover conocimiento alrededor de las fintech y la nueva economía. Estamos trabajando en esta dirección con las Fintech Talks, unas charlas que impulsan el pensamiento crítico, la discusión abierta como forma de aportar conocimiento para anticiparse a los retos de la nueva economía y finanzas. A estas alturas, las Fintech Talks tienen su epicentro en Barcelona ciudad, ciudad referente como ‘hub’ de innovación y emprendimiento.
11Onze District, como agencia, es algo único, casi pionero, innovador y sin duda seremos capaces de crear puestos de trabajo de calidad para profesionales del marketing, creativos, y expertos en estrategia y publicidad programática. También formaremos a los nuevos consultores cognitivos expertos en algoritmos de redes sociales y buscadores, a los que podremos aportar conocimiento, al mismo tiempo que nosotros podremos aprender de ellos y crecer.
En los próximos 2-3 años tenemos que ser capaces de ser un referente respetado en el mundo publicitario y de marketing por calidad y eficiencia, como agencia líder en publicidad programática, ‘social selling’ y marketing de contenidos, y generar riqueza como una agencia de primera línea.
¡Bienvenida sea 11Onze District!
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La fintech comunitaria catalana ha presentado una denuncia ante los Mossos d’Esquadra contra la entidad alicantina y sus colaboradores por apropiación indebida de bienes.
Tal y como os contamos hace unos días, el Banco Sabadell retiene ilegalmente dinero de 11Onze. Desde el 7 de julio hemos hecho reiteradas solicitudes para esclarecer los motivos del bloqueo injustificado de la cuenta operativa de una de las empresas de 11Onze. Ante la absoluta falta de información, los hemos denunciado por apropiación indebida. Os mantendremos informados.
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El departament de continguts i mitjans té l’objectiu d’explicar què és 11Onze o, millor dit, d’ensenyar-ho. Enfoca la comunicació de l’empresa transmetent-ne els valors i les ganes de canviar-ho tot.
Toni Mata, director de continguts i mitjans d’11Onze
No us molesta quan qualsevol banc o empresa que us vol vendre alguna cosa us tracta com si tinguessiu problemes de comprensió? Com si el públic, el client potencial, fos un ramat al qual se li han de donar unes indicacions concretes per a que entri dins del tancat? A mi m’emprenya molt. I crec que els ciutadans (per a empreses: els consumidors) ja comencem a tenir prou cultura audiovisual per entendre quan ens estan intentant prendre el pèl i quan no.
La meva feina al capdavant del departament de continguts i mitjans d’11Onze va en una altra direcció. M’agrada que siguem útils, m’agrada que expliquem les coses tal com són, m’agrada que siguem imprevisibles. Per això no contractem caríssimes agències de publicitat que ens convencerien d’idees suposadament modernes però preconcebudes, amb una fotografia perfecta i uns actors guapíssims. No ho fem això. No ens interessa. Ja ho fan tots els altres. I fa una mica de riure, la veritat.
Deixeu-me explicar-me amb exemples. Quan La Caixa fa un espot que sembla una peli universitària ianqui on ens parla d’un noi que han ajudat i que no sap si fer-se ‘traper’ o jugar a futbol americà… està molt bé, però és mentida. Sóc de Sabadell i això està rodat a les pistes de la JAS (Joventut Atlètica de Sabadell), amb els preciosos cingles que obre el Ripoll de fons. El problema és que a Sabadell no hi ha cap equip de futbol americà i que en els equips de rugbi de la ciutat (que estan a l’altra punta de Sabadell, no pas allà), no hi consta aquest noi.
Però si busques en Munic HB veuràs que sí que li va molt bé en la música. Tot i que, és clar, aquesta potser no és la imatge que volen els promotors de l’espot. És el barri de Les Termes de Sabadell, allò s’assembla més al Baltimore de The Wire que a l’upper Diagonal dels directius de l’entitat valenciana. Total: que tot és mentida. Que s’han gastat una pasta per explicar-nos un conte de fades perquè la veritat, la realitat suburbial, no els deu agradar.
Un bany de realitat
Aquí som diferents. A 11Onze ensenyem realitat. Maca? Lletja? Això tant hi fa, és la que tenim. No és només La Caixa qui ho fa això, ho fa tothom, en una lamentable carrera per edulcorar el món en lloc de fer-lo comprensible o transformar-lo.
Aquests són per a mi els eixos de la comunicació d’11Onze. D’entrada fem servir el Magazine, 11Onze Podcast, 11Onze TV i Aprendre per entendre com funciona l’economia, quins són els mecanismes del món financer. Perquè, ens agradi o no, és la música que sona. Per tant, val més que aprenguem a ballar-la.
Un cop la comunitat sigui prou gran, ja mirarem de canviar la música. Perquè el següent pas és transformar la realitat, però això sí que ho haurem de fer entre tots. Per això els nostres treballadors fan l’esforç de fer-nos abastables temes d’interès, per posar damunt la taula coneixements que ens cal tenir. I pel mateix motiu transformador ens agrada comptar amb veus joves com les del Pasta Z o amb gent que posa en marxa idees en les que creu i que anem descobrint a Impulsors. Això és el que volem: persones que miren el món, es qüestionen què hi poden fer i es posen a construïr-ho. D’abaix a dalt.
Qui és qui: Toni Mata.
Aversió a la mentida
Mireu, és que soc escriptor, de formació periodista i de trajectòria guionista de programes d’entreteniment. És un poti-poti estrany, ho sé. Ho dic perquè es comprengui la meva aversió absoluta cap a l’artificiositat i la mentida. Quan un escriptor escriu des del cor, de coses que li importen, es nota. Quan un periodista explica els fets, és diàfan, no li cal recargolar l’explicació. Quan un guionista és divertit, la gent riu o no riu. Doncs per a mi, el funcionament empresarial hauria de seguir aquestes directrius: si el que fa la teva empresa és bo per a la gent, fes-ho. Si no, tanca. Si el que has dir és veritat, fes-ho. Si no, tanca. Si vols explicar una història, que sigui interessant. Si no, tanca. No m’atabalis.
És per això que per a mi la veritat no és que superi la ficció, és que la tritura. La mentida (en banca, en publicitat, en política, en màrqueting) ha fet massa mal i ha enveritat la comunicació. Prou. Ja no sabem què és veritat i què és mentida. Els missatges corporatius i la desinformació es barregen en una amalgama indestriable, per això vam posar en marxa 11Onze Check, perquè ja n’hi ha prou d’aquest putiferi on s’alliten la banca i els mitjans contínuament. Tenim dret a que no ens enganyin.
El pes del documental
En definitiva: el meu repte és força divertit. Entre d’altres coses perquè puc veure com l’antic model es dessagna intentant fer el que nosaltres fem, que els hi és antinatural. Nosaltres només hem de posar càmeres en el dia a dia d’11Onze, donant molt pes al documental. Amb L’Academy vam ensenyar com formàvem els treballadors, amb Coneixent van descobrir els primers caps d’11Onze, amb En 4 dies vam ensenyar el procés de llançament d’El Canut i vam destapar totes les traves que ens va posar la banca tradicional. Què més farem? Seguir explicant aquesta història. Tot just estem a la primera temporada.
Hem vingut a aprendre, a créixer junts, a triturar les mentides i a canviar allò que no ens agrada. I a més, ho farem fent festa, ballant rumba. Havíeu vist mai una entitat financera anunciada per gitanos? Bé, doncs hem vingut a fer coses que no s’han fet mai.
La rumba dels calerons.
La marca catalana de detergentes ecológicos presenta nuevas fragancias y un friega suelos con olor a jazmín. ¡Sorteamos 3 lotes entre las personas que comenten esta noticia!
La colaboración de 11Onze y Natulim continúa con el objetivo de ofrecer productos útiles para la gente de La Plaça. Ahora, la empresa que lideran David Weiss y Lluís Montull, presenta nuevas fragancias para lavar la ropa y un producto que la clientela reclamaba: un limpia tierras.
Así, los detergentes pueden ser sin perfume, con olor floral o con olor a lavanda. El friega suelos, está disponible con olor a jazmín y permite limpiar 100 metros cuadrados con sólo una tira soluble de jabón, que se pone directamente en el cubo. El producto está pensado para todo tipo de suelos, incluso madera y mármol.
¿Qué puedes ganar en La Plaça?
Entre todas las personas que comenten este artículo, sortearemos 3 lotes Natulim que incluirán:
-2 Natulim detergente natural.
-2 Natulim detergente floral.
-2 Natulim detergente lavanda.
-2 Natulim limpiasuelos jazmín.
En total: ropa y suelos limpios por bastante tiempo, la verdad.
¿Cómo participar?
Lo único que tienes que hacer es comentar este artículo explicándonos qué es lo que más te gusta de Natulim o lo que menos te gusta.
Entre todos los participantes haremos un sorteo y le contactaremos para hacerle llegar su lote de Natulim. Habrá 3 ganadores y tienes tiempo para participar hasta el próximo 3 de agosto.
Evidentemente, para participar es necesario estar registrado en La Plaça, así es que si conoces a alguien que le pueda interesar esta promoción, ¡hazle saber! Si quieres registrarte en La Plaça, pincha aquí.
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La entidad alicantina, sin decir el motivo, retiene durante más de una semana una transferencia entre empresas de 11Onze. Desde 11Onze se interpreta como una maniobra desesperada para intentar boicotear los progresos de la fintech comunitaria catalana.
El pasado miércoles 6 de julio, 11Onze hizo un movimiento de dinero entre empresas del grupo para sacar adelante sus tareas ordinarias. Una operación habitual que se ha realizado muchas veces en los últimos meses sin ningún problema. Pero esta vez, el Banco Sabadell bloqueó la llegada del dinero, sin ni siquiera notificarlo a 11Onze.
Requeridos por el director financiero de 11Onze, Oriol Tafanell, Banco Sabadell no ha justificado en ningún momento el motivo por el cual se ha bloqueado dinero de 11Onze. Viernes 8 de julio, 11Onze acreditó el origen del dinero, pero ha seguido bloqueado. “No tiene ningún sentido porque hemos hecho esta misma transacción otras muchas veces por importes superiores. Saben perfectamente de donde viene el dinero y como lo usamos”, aseguraba Tafanell.
El 14 de julio el dinero seguía bloqueado, de manera indiscutiblemente ilegal y sin motivo acreditado. Así pues, Tafanell se personó en la oficina del Banco Sabadell en Terrassa depositaria de la cuenta en cuestión.
Mala fe y falta de conocimientos
Una vez allá hay una nueva sorpresa: desde la sede central (Alicante) han comunicado a los trabajadores de la oficina que se puede desbloquear el dinero de 11Onze siempre que sea para pagar nóminas o impuestos. Un abuso más. “Banco Sabadell no puede decir a 11Onze como tiene que usar su dinero que, además, tiene bloqueado sin motivo acreditado, cosa que es una flagrante ilegalidad”, explicaba Tafanell. A ojos de 11Onze resulta evidente la voluntad de causar un perjuicio a la entidad, a un competidor que les molesta. “Llevan meses viendo los movimientos de dinero, viendo la fuga de capitales de clientes suyos hacia 11Onze. Y no les hace ninguna gracia. Pero que no les guste, no quiere decir que lo puedan parar”, remarcaba Tafanell.
El director que no dirige
Llegados a este punto, 11Onze forzó una reunión urgente con el director de la oficina en cuestión. Una reunión infructuosa porque, tal como reconoció el director a Tafanell, todo se decide desde Alicante y a las oficinas son puros intermediarios. Insistiendo en la ilegalidad del bloqueo, Tafanell exigió saber el motivo basado en alguna normativa o ley. “Por nuestra parte no hay ningún incumplimiento de la ley contra la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, que es lo que normalmente se vigila en movimientos internacionales de tanto dinero”, explicaba Tafanell. Respecto a esto, el director de la oficina reconoció que desconocía la ley porque era larga y compleja. Así las cosas, después de más 4 horas en la oficina, 11Onze consideró necesario hacer saber a los trabajadores del Banco Sabadell que con el bloqueo de los fondos de la comunidad 11Onze su entidad estaba cometiendo una ilegalidad.
La situación del Banco Sabadell
En ausencia de ningún motivo real para realizar el bloqueo de dinero de 11Onze, la explicación más plausible es la voluntad indisimulada de perjudicar a una entidad que, de manera creciente, compite con la entidad alicantina. Además, no es ningún secreto la delicada situación del Banco Sabadell, lo explicamos en 11Onze Check (11Onze Check: El Banco de Sabadell va muy bien – 11Onze). En las últimas semanas la entidad ha tenido fuertes caídas en la bolsa por las dudas que genera y porque siempre se le ha visto como el más débil de los grandes bancos. La emergente crisis económica podría ser el golpe de gracia para la entidad y quizás ha encendido las alarmas en el Banco Sabadell. Hasta ahora, esta es la única hipótesis veraz que justifique las extrañas maniobras de la entidad contra 11Onze.
¿Y el dinero?
El Banco Sabadell tendrá que desbloquear el dinero en su cuenta de destino o devolverlo a su cuenta de origen. Habrán retrasado algunas operaciones, pero no podrán, en ningún caso, parar el progreso de 11Onze. Evidentemente, la entidad alicantina tendrá que responder de este abuso ante las autoridades competentes.
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Hemos rediseñado El Canut y ahora, además de controlar tus finanzas, gestionar todas tus cuentas y operar con normalidad… también hemos integrado La Plaça y todos nuestros productos.
11Onze sigue con su compromiso de mejora constante. Por eso hemos rediseñado El Canut para que, cuando lo utilices, tengas acceso a todo lo que ofrecemos en 11Onze. Ahora, además de poder controlar tus cuentas, hacer transferencias o gestionar tus finanzas, podrás encargar oro con Preciosos 11Onze. O leer esta noticia del Magazine. O ver ‘La rumba dels calerons’, ‘En 4 días’ o cualquier producto audiovisual de 11OTV. Y todo sin salir de la aplicación.
Hemos integrado todos los servicios de 11Onze en El Canut para que tengas La Plaça y todos nuestros productos en un solo lugar.
¡Todo 11Onze en tu mano!
Iniciamos una serie de artículos y videos de ‘¿Quién es quienes en 11Onze?’ para conocer uno a uno los miembros del equipo directivo, sus tareas y su visión. En este artículo, Sandra Molas, directora comercial de 11Onze, analiza esta historia de amor y rebeldía que ve en 11Onze.
Sandra Molas – directora comercial de 11Onze
La manera como visualizamos el trabajo, trabajar, es diferente en cada individuo. Concretamente, ¿qué es aquello que priorizamos a la hora de escoger un trabajo o de cambiarlo? Hay quien pone en primer término la seguridad y estabilidad laboral, otros buscan reconocimiento, retos, desarrollo personal, dinero… y podríamos seguir. Ninguna opción es mejor que la otra, pienso, siempre que sea coherente con lo que cada uno desee, asumiendo lo que comporta la decisión tomada.
En mi caso particular, la coherencia y los valores son imprescindibles, especialmente a medida que voy cumpliendo años. Participar en proyectos que tengan unos valores similares a los míos. Ante un nuevo proyecto me pregunto si yo, como usuaria, consumiría los servicios o productos que aquella empresa ofrece. Si la respuesta es no, no quiero formar parte.
¿Dónde pasamos más horas sino en el trabajo? Así pues, estaréis de acuerdo conmigo que decidir donde y de que trabajamos es clave para nuestra felicidad. No importa que trabajo sea, siempre que encaje con nosotros.
Desde muy joven que me ha gustado mucho viajar, por lo tanto, estudié turismo. Me atraía mucho el idioma chino, como consecuencia, fui a vivir a China y estudié el idioma. Me gusta el vino, así que trabajé en una bodega. La ecuación, “me gusta lo que hago” versus “me puedo ganar la vida” tiene que ser equilibrada. Es decir, el romanticismo de unos ideales ligados a la practicidad de trabajar. Nada diferente a nuestro famoso tándem catalán de ‘el seny i la rauxa’.
Y con esta filosofía, un buen día descubrí 11Onze. Por casualidad. Y supe inmediatamente que tenía que ser mi próximo destino. Valores totalmente alineados. Cabeza y corazón de la mano. En definitiva, amor a primera vista.
El papel del dinero en nuestras vidas
Durante muchos años, me he dedicado al sector turístico. Desde la vertiente comercial y de marketing de destinos turísticos, pasando por la consultoría, hasta dirigir el departamento de enoturismo de una gran bodega catalana o a organizar viajes en el sudeste asiático. Y también durante unos años estuve implantando empresas en China y en el Vietnam.
La gestión del dinero (presupuestos, balances) ha estado siempre muy presentes en mis trabajos anteriores, pero nunca hasta ahora había sido un tema tan central, o eso me pensaba. Por qué… ¿No es el dinero aquello con que pagamos los viajes? ¿Y las copas de vino que disfrutamos? ¿Y el teatro? ¿Y los gastos de los hijos? ¿Y las facturas del hogar? ¿Y las cenas con amigos/familia/pareja? Prácticamente, todo en la vida tiene relación con el dinero. Y por esta razón es tan capital tener conocimientos financieros, para saber gestionarlos bien. Se trata de sacar el máximo rendimiento posible al esfuerzo que hacemos cada día todos nosotros con nuestro trabajo.
Pero hay un problema. Aquellos a quienes habíamos confiado nuestro dinero nos han fallado. No conozco ni una sola persona que no haya tenido una mala experiencia con su entidad bancaria. Estafadas, mal atendidas, engañadas, ignoradas, humilladas, negligidas… Y para acabarlo de adobar, esto pasa con la connivencia de aquellos y aquellas a los que hemos votado. De los que se han comprometido a mejorar nuestras vidas con nuestro dinero. Y vamos cambiándolos a ellos, pero el sistema no cambia. O si cambia, a menudo va a peor.
Y por eso 11Onze tiene tanto de sentido, tanto de romanticismo y también de rebeldía. Es la historia de amor de unas personas hacia su país, sus vecinos, su comunidad. Y es rebeldía, hacia un sistema que se tiene que parar porque se nos come a todos, caduco pero todavía poderoso. Un monstruo con los pies de barro.
Y aquí me tenéis, absolutamente comprometida e ilusionada a poner mi esfuerzo, mi tiempo junto con el de gente maravillosa que me he encontrado en esta aventura increíble que encaja perfectamente con mis valores. Nada más y nada menos que romanticismo.
Quién es quién: Sandra Molas.
¿Qué hago en 11Onze?
Mi tarea se centra en potenciar la entrada de dinero en el proyecto, desde dos vertientes muy diferenciadas. Por un lado, a través de la comercialización de nuestros productos y por la otra, con la entrada de financiación a través de inversores.
Desde la vertiente comercial me dedico a coordinar un equipo de agentes encargados de hacer llegar a nuestra comunidad todos los productos que vayamos generando. Ya son unos cuántos, El Canut, nuestra app financiera, la compra de oro para preservar los ahorros, productos para ayudar a reducir el gasto fijo y, por lo tanto, a hacer crecer estos ahorros y todos los nuevos productos que están a punto de llegar.
Generamos y analizamos métricas, para conocer por completo el ‘customer journey’ (viaje del cliente) intentamos focalizar los productos a aquellas personas que vemos que les puede encajar mejor. También hay que asegurar que los y las agentes tienen todas las herramientas e información necesarias para desarrollar bien su tarea.
La otra parte de mi tiempo la dedico a coordinar la entrada de inversiones. Junto con el resto del equipo de inversiones y los y las compañeras de Contenido, Arte, Marketing, Legal, Financiero creamos las campañas y toda la documentación necesaria. Mi tarea consiste en explicar el proyecto a las personas interesadas en invertir, gestionar la documentación y ser la persona de contacto para cualquier duda que puedan tener.
Y este posiblemente es el reto más grande. Ser capaz de transmitir la visión de proyecto, transmitir confianza y explicar bien una empresa tan singular como una fincom. Y aquí dejadme decir una cosa. Mi más sincera admiración por todas aquellas personas que han creído en este proyecto. Que han entendido la necesidad de una entidad financiera justa, ética, que sinceramente quiere estar al servicio de su comunidad. Y que a pesar de todas las dificultades con que nos hemos encontrado, han depositado su confianza, su esfuerzo, su dinero para hacerlo posible. Para hacer posible esta historia de amor en un país, en una comunidad. A cuestionarse el statu quo y actuar para cambiarlo. Y esto también es rebeldía.
Trabajo y romanticismo: ¿incompatibles? No.
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El estreno de «La rumba dels calerons» ha sido todo un éxito y creemos que se puede convertir en la canción del verano. ¡Ayúdanos a hacer difusión por las redes sociales y entra en un sorteo de premios que haremos entre todos los participantes!
Participar en el concurso es muy fácil. ¡Te explicamos cómo hacerlo!
Instagram:
Hemos publicado un ‘reel’ de “La rumba dels calerons” en nuestro Instagram. ¿Qué tienes que hacer? Comentar nuestro reel mencionando dos amigos. Después compártelo en tu perfil, mencionando @11onzecat y #larumbadelscalerons.
TikTok:
La música de “La rumba dels calerons” está disponible en TikTok. Creemos que la canción liga con cualquier cosa, así es que te pedimos que hagas un video con nuestra canción y etiquetes @11onzecat y #larumbadelscalerons. De hecho, ¡“La rumba dels calerons” ya ha empezado a correr entre algunos usuarios de TikTok!
¿Qué puedes ganar?
- 1 botella 11Onze Closca para refrescarte este verano.
- 6 meses de cuenta gratuita en El Canut.
- 1 tarjeta de débito gratuita durante 3 años.
- 20 € en tu nueva cuenta.
Puedes participar en el concurso desde el 07/07/2022 hasta el 14/06/2022.
Una vez finalizado el plazo para participar en el concurso haremos un sorteo entre todos los participantes que cumplan los requisitos y anunciaremos el ganador la semana siguiente en nuestras redes. Puedes consultar las bases legales del concurso aquí.
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11Onze está entregando las nuevas tarjetas a los clientes. Tienen un diseño exclusivo y están hechas en un plástico de más calidad, ‘eco-friendly’, que alarga su vida útil y permite el reciclaje. Te explicamos qué tienes que hacer para recibir la nueva tarjeta.
El 1 de octubre del 2021 estrenábamos El Canut y abríamos las primeras cuentas digitales con la posibilidad de tener tarjetas físicas y también en formato virtual para pagar a través del móvil. Aun así, anunciamos que el diseño de las primeras tarjetas físicas tenía un carácter provisional que actualizaríamos cuando pudiéramos entregar tarjetas de más calidad y respetuosas con el medio ambiente.
Pues bien, el momento ya ha llegado. Los miembros de nuestra comunidad que abren una cuenta a través de El Canut y pidan una tarjeta, recibirán esta última versión en un plazo máximo de 14 días naturales.
¡Llegan las nuevas tarjetas!
Sustitución automatizada de tarjetas originales por las nuevas
Y ¿qué tengo que hacer si tengo una de las tarjetas originales y la quiero sustituir por la nueva? La buena noticia es que no tienes que hacer nada. El proceso de sustitución es totalmente automático y poco a poco iremos enviando las nuevas tarjetas a los clientes para que puedan sustituir la original por la nueva sin ningún coste adicional.
Cómo explica Iu Alemany, jefe de la oficina de apoyo de 11Onze, “se irán sustituyendo las tarjetas viejas por las nuevas, sin coste, a todos los usuarios, que recibirán una carta con la tarjeta y las instrucciones”.
Visualmente, las nuevas tarjetas son muy parecidas a las anteriores, pero las mejoras en la calidad de los grafismos y en el plástico utilizado aumentan su resistencia al uso y, por lo tanto, nos aseguramos de alargar su vida útil hasta el periodo de renovación. Además, nos hemos preocupado de que una vez ya han hecho su función, sean completamente reciclables, reduciendo el impacto de los residuos plásticos en el medio ambiente.
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