Encontrar trabajo a través del videocurrículum
Buscar trabajo a través de las redes sociales es una práctica habitual para muchos candidatos. En los últimos años, las empresas se han volcado en estos nuevos formatos digitales que permiten acceder a más información de los candidatos de forma ágil y sencilla. En este ámbito, el formato del videocurrículum ha llegado para quedarse, y pretende favorecer y ahorrar tiempo y entrevistas tanto a empresas como candidatos.
Según un informe elaborado por el portal de trabajo Infojobs, el 62% de las contrataciones son a través de canales en línea, la mayoría en portales de trabajo especializados. Les siguen de cerca las redes sociales, que progresivamente ganan terreno en este ámbito gracias a la proximidad y transparencia que ofrecen, ligado a la facilidad de contacto con el candidato. Con todo, se ha conseguido que el 23% de las empresas ya confíen en las redes sociales para contratar trabajadores.
Cambia el canal de contratación, así que también cambia el formato y el lenguaje de las candidaturas. En este nuevo paradigma, el currículum clásico pasa a segundo término y aparece y crece con fuerza el formato de videocurrículums.
Tres minutos de video y un 40% más de posibilidades de contratación
El funcionamiento del videocurrículum es sencillo: incluir en la candidatura un video de tú mismo, de entre dos y tres minutos de duración, donde resumes tu trayectoria y expones la motivación para retos futuros. Portales especializados en internet calculan que un videocurrículum puede aumentar más de un 40% las posibilidades de contratación. Este formato nace para complementar al currículum tradicional y, a pesar de que nunca lo desbancará, sí que ayuda a reforzarlo, puesto que permite transmitir aquello que las palabras escritas no pueden expresar.
Para empezar, favorece la creatividad del candidato, tanto en el formato del video como en el discurso, y permite valorar las habilidades comunicativas y la capacidad para captar la atención del entrevistador. También pone de relieve aspectos de la comunicación no verbal que son claves para conocer a una persona, como ahora el entusiasmo que transmite, el tono de voz, la seguridad, la atención a los detalles o la gestualidad.
Tu perfil profesional empieza en las redes
Las redes sociales son el epicentro del contenido, sea de entretenimiento o de ámbito laboral. Si estás buscando trabajo, lo primero que tienes que tener en cuenta es que las empresas revisan las redes sociales de los candidatos y, incluso, descartan candidaturas por este motivo. La plataforma más utilizada para valorar candidatos es LinkedIn, desde donde el 85% de empresas analizan los candidatos. El siguiente es Facebook, utilizado por un 78% de empresas, y siguen Instagram con un 52% y Twitter con un 27%, según datos de Infojobs de 2020.
En un futuro próximo, habrá que añadir al listado la red social por excelencia del contenido en video: TikTok. Desde el año pasado, la empresa ha iniciado la prueba piloto con empresas de los Estados Unidos para incorporar una nueva funcionalidad que permita subir videos de presentación para los usuarios, que a la vez facilitará el proceso de investigación para las empresas. Siguiendo su metodología, el abanico de herramientas para incorporar a los videos será tan extenso como nos podamos imaginar, con música, filtros, edición de video, stickers… así que, llegados a este punto, ¡imaginación al poder!
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NFT, de las siglas de ‘Non Fungible Token’, son certificados digitales que autentican, mediante la tecnología ‘blockchain’ que también usan las criptomonedas, archivos que se venden en el mercado del arte.
El funcionamiento de los NFT parece sencillo. Un video, una imagen, un audio, un texto o cualquier archivo comprimido obtiene un identificador. En este certificado se registra el nombre del autor, el valor inicial, el historial de ventas y otros datos relacionados con la obra en cuestión. Así se le da entidad a este bien no fungible, es decir, que no se puede duplicar, ni se agota con el uso ni se puede reemplazar. Esta operación sencilla de identificación y autenticación está en la base del llamado ‘crypto art’.
El ‘crypto art’, como todo arte, ha desarrollado a su alrededor un mercado propio: con sus artistas, obras, mecenas, públicos e instituciones. Los NFT son, en definitiva, los certificados de propiedad de activos virtuales o físicos que se intercambian en este mercado del arte digital. Y hay quién compara los NFT con impresiones autografiadas digitales. Así es como decenas de influencers, magnates tecnológicos, famosos y empresas se han sumado a la fiebre del arte digital y a la compra de NFT.
El ecosistema del arte digital
Se calcula que el 2021 el arte digital ha generado 3.000 millones de euros. Y, principalmente, sus mecenas son jóvenes coleccionistas con ganas de especular e invertir, pero también de comprar con este nuevo arte su capital simbólico y cultural; nuevos millonarios de las empresas emergentes tecnológicas, muchos de ellos provenientes de países asiáticos.
Todos ellos encuentran obras de arte digital en galerías específicas, como la MITO, una plataforma creada para la comunidad hispana. En el mundo, la más conocida de estas galerías es Opensea, fundada el 2017 y con más de 14.000 millones de dólares en volumen de ventas. Pero hay otras mundialmente conocidas, como Rarible, Superare, Solanart o Valuable.
Un mercado de millones
El último hito de este nuevo arte digital se marcó el 11 de marzo del 2021, cuando un archivo JPG del artista Beeple fue vendido por 69,3 millones de dólares (Cerca de 57,8 millones de euros) por la casa de subastas Christie’s de Nueva York. La obra llevaba por nombre ‘Everydays – The First 5,000 Days’.
Desde entonces, el ‘crypto art’ ha estallado. Un columnista del ‘New York Times’ ha llegado a vender un artículo por 560.000 dólares. El cofundador de Twitter, Jack Dorsey, que ha apostado de pleno por el mercado digital y de las criptomonedas, vendió un tweet por 2,9 millones de dólares. Se han vendido memes, como el famoso Disaster Girl, por cantidades desorbitadas; y colecciones digitales, como los Larva Labs, que costaron 16,9 millones de dólares, y que son nueve retratos de un conjunto de criaturas ilustradas el 2017, los Cryptopunks, una obra pionera en el mundo del arte digital.
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¿La teleoperadora de una compañía telefónica te ha despertado a horas intempestivas para preguntarte si querías un servicio que no habías pedido? ¿Recibes, día sí día también, llamadas comerciales? Cada vez más gente se apunta a la Lista Robinson para reclamar su derecho a la privacidad.
Si se te ha acabado la paciencia y no puedes soportar más el acoso telefónico, es momento de que te inscribas a la Lista Robinson. Quizás no conseguirás evitar todas las llamadas, pero bien seguro que el volumen será menor. Es un servicio gratuito y muchos países ya han creado una lista propia. En el caso del Estado español, es la Asociación Española de Economía Digital quién la gestiona.
La entidad pide, a través de su web, que llenes un formulario, donde tienes que concretar datos personales y de contacto y una contraseña para que puedas acceder a tu cuenta. Una vez dentro de tu usuario, puedes elegir a qué teléfonos, direcciones de correo electrónico o direcciones postales quieres dejar de recibir información comercial. Además, hay un listado de sectores económicos para elegir de qué tipo de empresa estás dispuesto a recibir publicidad; y de qué tipo, no. Si quieres saber más sobre la Lista Robinson, ¡escucha todos los consejos del agente Joan Benedicto!
La famosa aplicación de videos está probando de introducir una herramienta para solicitar trabajo que permitirá a los usuarios presentar directamente sus currículums en video a empresas. La plataforma ya ha finalizado el plan piloto, y ahora se espera que vea la luz oficialmente.
Los currículums en video son comunes en algunos sectores, como en el mundo audiovisual o del periodismo. A través de las redes sociales, creadores de contenidos nos tienen acostumbrados en Cataluña a pedir trabajo con hilos y videos originales. Algunos incluso se han hecho virales, como el caso del periodista Enzo Vizcaíno. Ahora, TikTok estaría dando un paso más para que esta tendencia sea una realidad en todo el ámbito laboral.
A pesar de que TikTok tiene por finalidad que los usuarios compartan videos de corta duración enfocados al entretenimiento, la repercusión que ha ganado los últimos años como red social está haciendo que sus creadores se replanteen sus funciones. Con este objetivo, lanzaron en junio una prueba piloto de TikTok Resumes, una nueva plataforma que tendría que poner en contacto empleadores y trabajadores a través de currículums visuales y originales.
De hecho, la idea surgió a raíz del hashtag #CareerTok que circula desde hace tiempo por la red social, y por la demanda de las empresas, que ven en la juventud que es usuaria de la plataforma una oportunidad para ampliar sus plantillas con perfiles creativos. A la prueba piloto de TikTok se inscribieron más de 30 empresas, como Chipotle, Target y Shopify.
El ‘influencer’, el perfil más buscado
En el video que TikTok hizo circular durante la prueba piloto, la plataforma recomendaba a los usuarios que hicieran un audiovisual de poco más de tres minutos que resumiera pasiones e intereses, pero que no incluyera ningún dato de contacto. “Estos son algunos de los motivos por los cuales me tienes que contratar…”, “Déjame que te explique algunas cosas sobre mí…” o “ Estas son algunas de las cosas gracias a las cuales puedo mejorar tu empresa…” eran las frases de inicio que proponían.
Lo cierto es que las empresas buscaron sobre todo perfiles de usuarios que fueran capaces de generar contenidos corporativos dentro del mismo TikTok. Y todo ello hace sospechar que el interés de las marcas es encontrar ‘influencers’ experimentados que les ayuden a conectar con el público más joven. De hecho, son muchas las empresas que ya contratan a estas superestrellas para promocionarse. Habrá que esperar para ver si realmente TikTok se convierte en el nuevo LinkedIn de la Gen Z.
11Onze se está convirtiendo en un fenómeno como primera comunidad fintech de Cataluña. Ahora, lanza la primera versión de El Canut, la super app de 11Onze, para Android y Apple. Desde El Canut se puede abrir la primera cuenta universal en el territorio catalán.
En el mundo globalizado, donde el cibercrimen y el espionaje industrial son el pan de cada día, organizar una estrategia tecnológica que proteja a tu empresa y a tus clientes es una tarea más que importante: es esencial. Por eso, 11Onze ha incorporado a Raul Arribas como jefe tecnológico.
Arribas ha cursado estudios en ingeniería informática y ha ido creciendo en el sector digital desde que se inició como programador. Desde entonces, ha liderado proyectos de ingeniería, informática y ciberseguridad de plataformas punteras como Amazon, Glovo o Blueliv. En 11Onze tiene el encargo de marcar las guías de la empresa como Chief Technology Officer (CTO), dar una visión. El reto más inmediato: el lanzamiento de la super app El Canut este 1 de octubre.
- ¿Qué significa marcar la dirección tecnológica de una fintech como 11Onze?
El director de tecnología tiene una posición ejecutiva. Por un lado, tiene que organizar y dar forma al equipo técnico. Por otro, implica tomar una serie de elecciones, como qué lenguajes de programación emplearemos, qué plataformas tecnológicas nos apoyarán, donde residirán nuestros datos, entre otros.
- ¿Por qué es tan importante la tecnología a la hora de levantar una startup?
Hay que entender que hoy en día casi todas las empresas modernas son tecnológicas. Así que una entidad financiera comunitaria también lo es, evidentemente. La tecnología tiene que ser parte integral de la empresa, y en 11Onze ocupa un lugar troncal. De hecho, yo diría que en una fincom es todavía más importante, porque tienes que dar seguridad absoluta a los clientes. Te juegas la confianza. Cuando se tienen que ejecutar operaciones digitales complejas, la ciberseguridad hay que tenerla presente de una forma casi obsesiva, porque el malware está al orden del día. El cibercrimen es un negocio que mueve mucho dinero y cualquier empresa es vulnerable. Por eso, cada paso que das tecnológicamente es importantísimo, y lo das pensando siempre en la seguridad. Así lo hacemos en 11Onze.
- Este 2021 ha batido récord histórico en ciberataques. ¿La pandemia ha tenido algo que ver?
Sí, estoy seguro de ello, porque la crisis sanitaria de la Covid-19 ha trastocado las maneras de funcionar de todo el ámbito laboral. Nos hemos tenido que adaptar por la fuerza. La transición se ha hecho de un día para otro. Y muchas empresas no han tenido ni la mentalidad ni los conocimientos para proteger el trabajo remoto de sus trabajadores. Al final, los empleados se están conectando a los sistemas de la empresa desde cuentas de internet que quizás no son del todo seguras y en redes en las que no pueden confiar. Esto ha hecho que estas empresas quedaran desprotegidas: te arriesgas a ser infectado por malware, que te bloqueen los sistemas, que te roben datos privados, que te falsifiquen tarjetas de crédito… Las empresas tecnológicas como 11Onze están acostumbradas a abordar los riesgos del teletrabajo y del cibersabotaje, pero las empresas tradicionales, no.
- ¿Y cuáles son los riesgos de una fincom como 11Onze?
Hay muchos competidores que están dispuestos a obtener la información confidencial que generas. Y también hay muchos actores de la industria del cibercrimen que quieren conseguir esta información para venderla al mejor postor. En 11Onze no solo nos aseguramos que esto no pase, es que toda la estructura tecnológica ya se ha pensado desde un buen principio para que sea así de segura. Los clientes pueden tener la certeza que no se filtra ninguna información privada.
- ¿Y qué se hace para proteger una empresa desde el inicio?
Sin entrar en detalles técnicos, las dos tareas esenciales para protegerla son un buen cifrado de información y un buen control de acceso, tanto de los datos almacenados como de las comunicaciones entre los diferentes servicios.
- ¿Tan importante es proteger las comunicaciones, incluso a través del correo electrónico, que parece una herramienta tan inofensiva?
Es que el correo de Google, por ejemplo, procesa y guarda la información que intercambias. Tenemos que confiar que lo guarda todo de forma anonimizada, pero al final lo hace para saber qué interesa a una franja concreta de población y después vender publicidad. En cambio, las direcciones de correo cifradas, como las que proporciona una plataforma como Protonmail, por ejemplo, aseguran que solo tú sabes qué pasa dentro de tu buzón.
- Además de la seguridad de las cuentas, 11Onze tendrá un mercado para su moneda digital, Les Peles. ¿Cómo gana valor una criptomoneda?
De momento, en La Plaça, Les Peles son tokens internos, es decir, que cuando se activen solo se podrán intercambiar dentro de la misma red. Que una criptomoneda suba de valor depende de muchos factores que se interrelacionan los unos con los otros: la utilidad que se le da, cuánta gente la usa y para qué, la potencia de minado que asegura la red, las funcionalidades que ofrece…
- Después del lanzamiento de El Canut, ¿cuál es el gran reto a corto plazo de 11Onze?
En el estado de innovación en el que se encuentra 11Onze ahora mismo, lo más importante después del lanzamiento será cómo hacer crecer la super app, ver qué funcionalidades le podemos ir añadiendo para ofrecer a los clientes servicios cada vez mejores.
¿Quieres una cuenta de 11Onze? Pide tanda en Haz Cola. Con el código que te daremos, podrás abrir una cuenta el 1 de octubre.
James Sène, presidente de la empresa de tecnología financiera 11Onze, comparte su experiencia y su visión sobre cómo podemos afrontar los retos de la ciberseguridad en la era de Pegasus.
“Tocar y listo” (“Tap&Go”) se ha convertido en nuestro último mantra. Ya sea en la caja registradora de una tienda, en una cafetería o en un taxi, todo lo que hacemos hoy en día es tocar e irnos. Lo que no pensamos es que ese pequeño gesto puede llevarnos a pagar algo que no hemos comprado, a perder todos nuestros ahorros a manos de los ciberdelincuentes o, lo que es peor, a ser víctimas de un robo de identidad. Hasta ahora, el abuso de la tecnología se limitaba principalmente a las ganancias monetarias.
Desde la seguridad nacional hasta la libertad individual, la tecnología en manos equivocadas está causando un daño incalculable a nuestra sociedad. Ya está robando a muchos sus ahorros y, ahora, amenaza con robar nuestra libertad.
La cantidad de dinero robada por los ciberdelincuentes es asombrosa. Hasta la fecha, los estadounidenses han declarado haber perdido más de 469 millones de dólares por fraudes relacionados con la pandemia. En el Reino Unido, las empresas han perdido más de 6,2 millones de libras esterlinas por estafas cibernéticas en el último año, con un aumento del 31% de los casos durante el punto álgido de la pandemia.
En algunos países europeos, la ciberdelincuencia representa casi la mitad de todos los delitos cometidos. El Covid-19 ha avivado el fuego de los ciberdelitos, y ha puesto en jaque a bancos, fintechs y empresas de todo el mundo. De hecho, 2020 marcó el récord histórico de ciberdelincuencia, fraude y robo de identidad en Estados Unidos y en Europa. No es de extrañar que el 76% de los europeos esté cada vez más preocupado por la ciberdelincuencia.
Las empresas —grandes y pequeñas— y los ciudadanos de a pie —jóvenes y mayores— se han convertido en víctimas de la ciberdelincuencia. En EE. UU., el oleoducto Colonial saltó a los titulares cuando cerró la totalidad de su sistema de oleoductos por primera vez en sus 57 años de historia. Mientras tanto, en Europa, unas 800 tiendas de supermercados Coop en Suecia se vieron obligadas a cerrar después de que las cajas de los puntos de venta y las de autoservicio dejaran de funcionar. Esto se debió a un ciberataque continuo que afectó a organizaciones de todo el mundo. La lista continúa…
La ciberdelincuencia adopta diversas formas. Los piratas informáticos pueden robar tus datos, tu identidad para cometer un fraude en línea. Puedes acabar pagando una factura por algo que nunca has pedido. Todos los días, miles de personas son bombardeadas por textos falsos sobre entregas de paquetes en línea “phishing” para obtener datos bancarios. Muchos han perdido los ahorros de toda una vida por estas operaciones delictivas. Los correos electrónicos falsos que exigen datos bancarios para la devolución de impuestos se han convertido en algo habitual. Incluso la mensajería relacionada con las vacunas de Covid-19 se está utilizando para liquidar los ahorros de las víctimas. El fraude “autorizado”, en el que se engaña a los consumidores para que transfieran dinero a los delincuentes, alcanzó niveles récord en 2020, con 479 millones de libras perdidas de casi 150.000 víctimas.
La ciberseguridad se ha convertido hoy en una prioridad nacional. Para los bancos y las fintechs —que dependen de ofrecer un refugio de seguridad financiera a sus clientes- es imperativo que ofrezcan ciberseguridad.
Ante todo, hay que educar a la gente sobre los ciberdelitos y sus diversas formas. Los gobiernos deben tomar la iniciativa en este sentido: al igual que hay campañas para reducir la obesidad, deben impulsarse campañas para educar a la gente sobre la ciberdelincuencia.
La Unión Europea ha desarrollado una política global de ciberseguridad que incluye una ley de ciberseguridad diseñada para mejorar la ciberresistencia de Europa y una Agencia permanente de la UE para la ciberseguridad.
Los fraudes en línea son una novedad para la mayoría de nosotros y son mucho más difíciles de evitar, sobre todo para aquellos que aún no están totalmente acostumbrados al ámbito digital. ¿Cómo podemos protegernos?
Algunas medidas que podemos tomar para evitar ser víctimas de ciberdelitos son mantener segura la información personal y privada en las redes sociales. Los ciberdelincuentes suelen obtener nuestra información personal a partir de unos pocos datos, por lo que cuanta menos información compartamos públicamente, mejor para nosotros. Es mejor no compartir información como el nombre de nuestro primer colegio, la mascota o el apellido de soltera de la madre. Cambiar la configuración de la privacidad en nuestras redes sociales, por ejemplo, configurando el perfil como privado, o también ayuda restringir la información que pueden ver las personas que no has añadido como contactos.
El robo de información personal también puede producirse cuando alguien obtiene tus datos personales de forma fraudulenta o con engaños, como de costumbre, para obtener un beneficio económico. Puede que te engañen para que des información personal a través de Internet, o que un ciberdelincuente te robe el correo para acceder a la información de la cuenta que te han enviado. Por eso es importante proteger tus datos personales. Una VPN también puede ayudarte a proteger los datos que envías y recibes en línea, especialmente cuando accedes a Internet a través de una wifi pública.
Las nuevas tecnologías son siempre vulnerables. Los datos biométricos almacenados por un proveedor de servicios podrían ser pirateados. Es un objetivo tan valioso para los ciberdelincuentes como una base de datos con nombres de usuario y contraseñas. Una contraseña se puede cambiar, pero una huella dactilar es tuya de por vida. Cualquier violación de la seguridad que suponga la filtración de esta información tendrá probablemente consecuencias mucho más graves que el robo de una contraseña.
Por lo tanto, es importante que la gente esté informada sobre el modo en que se utilizan y conservan los datos biométricos, y en qué circunstancias pueden ser transmitidos a otros organismos. Además, esta tecnología debe utilizarse como un método de protección secundaria que complemente otras medidas de seguridad en lugar de sustituirlas por completo, por razones obvias.
Entiendo que la lucha contra la ciberdelincuencia es cosa de todos. Para la mayoría de la gente, eso significa seguir unos cuantos pasos sencillos y de sentido común para ayudar a mantenerse a sí mismo y a su familia más seguros.
Pero eso no significa que los bancos y los gobiernos no deban rendir cuentas por el abuso de poder o la falta de inversión en un sistema de seguridad sólido. En el Reino Unido, la mayoría de los bancos han adoptado un código voluntario para reembolsar a las víctimas de este tipo de delitos “sin culpa”, pero el número de víctimas que consiguen recuperar su dinero puede ser ¡tan bajo como el 30% en algunos bancos! A medida que la tecnología se mueve y cambia, nosotros también tenemos que comprender, adaptarnos y garantizar nuestra seguridad.
Es inevitable que veamos más “Pegasus” que erosionen nuestra confianza en la tecnología, pero creo que también encontraremos a nuestros Belerófonos para combatir a los ciberdelincuentes.
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Se acerca el lanzamiento de nuestra aplicación bancaria y una de las dudas recurrentes es conocer qué datos biométricos avalarán la seguridad de nuestras operaciones. Hablamos con el agente David López para resolver todas las dudas sobre el tratamiento de los datos biométricos en 11Onze.
¿Qué datos biométricos requerirá la App de 11Onze?
Existen varios tipos de datos biométricos y, a pesar de que los más comunes son la huella dactilar y el reconocimiento facial, también han aparecido sistemas que se basan en la manera de andar, la voz o en datos caligráficos. 11Onze se centrará en los dos primeros, la huella dactilar y el reconocimiento facial, que complementarán la contraseña personal y el número secreto PIN.
¿Por qué se utilizará el reconocimiento biométrico?
El reconocimiento biométrico forma parte de los procesos KYC (Know Your Customer [Conoce a tu cliente]) que se tienen que cumplir para poder operar con una entidad financiera. Además de adjuntar una fotografía del DNI, el sistema requiere un reconocimiento facial que compara las dos fotografías, la del DNI y la del autorretrato, para asegurarse que el cliente que abre una cuenta efectivamente es quien dice ser. Los datos biométricos tienen numerosos beneficios, algunos muy básicos, como que con estos datos no necesitas recordar una contraseña o como que el sistema te reconoce de forma automática. A diferencia de lo que sería una contraseña, el reconocimiento biométrico genera una verificación del control de presencia, es decir, sabemos que esa persona es quien dice ser, pero además sabemos que está ahí en este momento.
¿Dónde quedan registrados los datos de los usuarios?
Los datos biométricos no saldrán nunca del dispositivo desde el que accedes. Las usarás para poder entrar en nuestra aplicación, pero siempre permanecerán en tu dispositivo. Esto lo podrás leer en la política de privacidad. Uno de los puntos clave para nosotros es garantizar la confidencialidad del tratamiento de datos, y por eso usamos un sistema estándar de la industria para almacenar y garantizar que las credenciales están seguras.
¿Cómo lo utilizaremos en nuestra operativa diaria?
En tu operativa diaria, básicamente usarás el reconocimiento dactilar o el reconocimiento facial, en función del dispositivo que tengas o de los permisos que quieras aceptar. Sobre todo lo necesitarás para entrar en la aplicación. Una vez dentro, por seguridad te pedirá el PIN de vez en cuando para verificar tu identidad. Por lo tanto, tendrás que recordar ese número en todo momento.
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La Plaça de 11Onze sigue mejorando la experiencia de usuario. El sistema de notificaciones permite seguir agentes y no perderse ninguna novedad.
El corazón de La Plaça son los contenidos y la conversación que se produce con los usuarios. Y, poco a poco, la forma en que los usuarios interactúan irá perfilando lo que les aparezca. Este es el objetivo, que La Plaça ofrezca de forma orgánica contenidos adecuados a cada usuario, de manera que la comunidad sea cada vez más útil.
Por eso se ha activado un sistema de notificaciones que permite que los miembros sepan qué hay de nuevo interesante para ellos. Es el puntito rojo que hay arriba a la derecha, donde se encuentra el perfil de usuario. Aquí aparecerán las notificaciones de todo aquello que pueda ser relevante, en función de lo que miras, te gusta o sigues. ¡Y también se te avisará cuando ganes más Peles!
Otro punto clave del sistema es que los usuarios pueden seguir a los agentes que más les gusten. Esto es importante porque cada vez habrá más creadores de contenidos en La Plaça y, por lo tanto, esta función les facilitará encontrar contenido.
Si te quedan dudas de cómo funciona, aquí te dejamos algunas capturas.
11Onze sigue la fase test de su aplicación, y en este proceso nos preguntamos cuál de los dos sistemas operativos de móvil es más popular: ¿Android o iOS? Y ¿cuál funciona mejor?
En el año 2020, más del 90% de internautas del estado español accedieron a la red con sus smartphones, según un estudio de Statista. Del año 2015 hasta hoy, en España, la cuota de mercado de sistemas operativos para dispositivos móviles se ha repartido casi exclusivamente entre estos dos “gigantes”: un 87,1% para Android (Google) y un 12,7% para iOS (Apple).
Por lo tanto, desde el 2012 Android y iOS conjuntamente alcanzan el 99% del mercado mundial, con cerca de un 73% de cuota para Android.
Hablamos de las descargas de aplicaciones
El primer trimestre del 2021, los usuarios hicieron 28.200 millones de descargas de aplicaciones de Google Play y solo 8,4 millones de descargas de la App Store de Apple. Es evidente, pues, que estas cifras no mantienen la proporción de las cuotas de mercado mencionadas antes (de lo contrario, hablaríamos de 20.592 millones y de 7.616 millones de descargas, respectivamente) y hay varios motivos que lo podrían explicar.
La plataforma Google Play siempre ha acumulado la mayor parte de las descargas de aplicaciones, pero la App Store de Apple es más fuerte en términos de generación de ingresos.
El primer trimestre de 2021, Google Play disponía de 3,48 millones de aplicaciones disponibles, y Apple App Store, 2,22 millones. Este 61% de Google Play por un 39% de Apple App Store en cuánto aplicaciones disponibles, se acercan mucho más a las proporciones de cuota de mercado mundial de Android y iOS respectivamente.
Android vs. iOS
Los sistemas iOS son más eficientes y seguros que las instalaciones Android; su software está diseñado específicamente para los dispositivos Apple, mientras que las aplicaciones para Android están diseñadas de forma que se adapten a una gran variedad de fabricantes y modelos de todo tipo.
Dado que Apple en todo momento está al corriente de su hardware y dispositivos, las actualizaciones se publican en la misma fecha para todo el mundo: todos sus dispositivos se actualizan el mismo día sin ningún tipo de discriminación. En cambio, Android es conocido por su cuestionada cronología de actualizaciones, porque los diferentes fabricantes programan las actualizaciones según sus prioridades, y no junto con Google, cosa que provoca un retraso masivo.
Android ofrece una gran cantidad de opciones para personalizar el aspecto de nuestro smartphone, mientras que los iPhones optan por la simplicidad en su interfaz de usuario y esta ausencia de múltiples opciones ayuda a los usuarios a confundirse menos y, a su vez, ayuda a crear una experiencia de usuario fácil.
Android tiene otras muchas ventajas, simplemente por su naturaleza de código abierto. iOS, en cambio, es un sistema operativo de fuente cerrada, es decir, solo el fabricante, Apple, tiene el control de todo lo que está relacionado con iOS. Esto implica que, una vez adquirido el dispositivo Apple, inicias una relación con la marca que forzosamente te acompañará a lo largo de toda la vida del dispositivo. Por lo tanto, la versatilidad y la mejora de sus sistemas operativos es lo que está provocando que, cada vez, sea más popular Android.
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Con el inicio de las pruebas de la aplicación de 11Onze, que abrirá las puertas a los primeros servicios financieros de la entidad, aprovechamos para hacer un repaso del progreso de la banca móvil en los últimos años.
La semana pasada 11Onze inició las pruebas de su aplicación, con la cual ofrecerá servicios bancarios de última generación en nuestro país. Los primeros usuarios que tienen el privilegio de testearla han sido escogidos entre los miembros activos de La Plaça y todavía se puede solicitar la participación enviando un correo a [email protected].
11Onze ofrecerá sus servicios financieros de acuerdo con la creciente demanda de aplicaciones bancarias móviles por parte de los clientes, cada vez más utilizadas en detrimento de las operaciones tradicionales y presenciales. La evolución de la banca móvil nos confirma un aumento notable de las aplicaciones como opción preferente.
Una nueva tecnología de alcance mundial
Actualmente, el 35% de los clientes de banca a escala mundial recurren a las aplicaciones móviles para hacer sus gestiones bancarias cotidianas. Países tan diversos como Polonia, Suráfrica, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Suecia o Tailandia superan el 50% de usuarios de banca móvil, lo que nos habla de la globalidad de su implantación en el sector. Mercados principales como los Estados Unidos, ya cuentan con 57 millones de clientes usándola.
La banca móvil ha hecho un recorrido más largo del que recordamos, empezándose a desarrollar en el Reino Unido. En el Estado español lo hizo el 1983, a pesar de que los primeros sistemas telefónicos no llegaron hasta una década más tarde, el 1995. Hoy lo utilizan el 44% de los clientes del Estado habitualmente, situándose en la 21.ª posición a escala mundial.
La satisfacción de los usuarios avala la banca móvil
Hasta ahora, las entidades habían hecho la apuesta de dar un servicio combinado en varios canales, pero hay un aumento de la satisfacción expresado en la opinión de los clientes cuando disponen de buenos servicios de banca digital. En este sentido, cada vez valoran más positivamente tener una buena aplicación móvil: ágil, intuitiva y segura. Esta utilidad, rápidamente apreciada por el usuario de la aplicación móvil, queda reflejada en cómo se mantiene esta como una herramienta estable en nuestro dispositivo, conservándola un 6% más que cualquier otra aplicación de cualquier sector.
Las aplicaciones bancarias móviles han recibido el lógico impulso de las generaciones más jóvenes, más avezadas a las nuevas tecnologías y con menores recelo a usarlas. Los llamados millennials adelantan a cualquier otra franja de edad en hacer el cambio de la banca en línea a la banca móvil, por la comodidad que les representa. Este perfil joven está haciendo aumentar los clientes con cuentas en empresas fintech casi en un 20% mensual.
Más operativa a menos coste
La facilidad para trabajar con disponibilidad de 24 h, con menores comisiones y costes, sin papel físico en la documentación y la simplificación de los trámites, son los atractivos que más valoran los clientes a la hora de escoger la banca móvil. Los usos más frecuentes también son sencillos: los pagos, las consultas de movimientos y las transferencias.
Sin embargo, la innovación va de la mano de la evolución de estas apps. Desde los sistemas para garantizar la seguridad del usuario, hasta herramientas que faciliten el ahorro o hagan balance y asesoramiento ganancial y gastos de un determinado periodo, así como la gestión integral de las suscripciones. Las demandas de los clientes se amplían para incluir todos los servicios posibles dentro de las aplicaciones, como por ejemplo la petición y formalización de crédito. Una demanda conocida por las entidades que, a su vez, están abriendo cada vez más el abanico de funcionalidades.
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