Test App 11Onze: seguridad biométrica

Se acerca el lanzamiento de nuestra aplicación bancaria y una de las dudas recurrentes es conocer qué datos biométricos avalarán la seguridad de nuestras operaciones. Hablamos con el agente David López para resolver todas las dudas sobre el tratamiento de los datos biométricos en 11Onze.

¿Qué datos biométricos requerirá la App de 11Onze?

Existen varios tipos de datos biométricos y, a pesar de que los más comunes son la huella dactilar y el reconocimiento facial, también han aparecido sistemas que se basan en la manera de andar, la voz o en datos caligráficos. 11Onze se centrará en los dos primeros, la huella dactilar y el reconocimiento facial, que complementarán la contraseña personal y el número secreto PIN.

 

¿Por qué se utilizará el reconocimiento biométrico?

El reconocimiento biométrico forma parte de los procesos KYC (Know Your Customer  [Conoce a tu cliente]) que se tienen que cumplir para poder operar con una entidad financiera. Además de adjuntar una fotografía del DNI, el sistema requiere un reconocimiento facial que compara las dos fotografías, la del DNI y la del autorretrato, para asegurarse que el cliente que abre una cuenta efectivamente es quien dice ser. Los datos biométricos tienen numerosos beneficios, algunos muy básicos, como que con estos datos no necesitas recordar una contraseña o como que el sistema te reconoce de forma automática. A diferencia de lo que sería una contraseña, el reconocimiento biométrico genera una verificación del control de presencia, es decir, sabemos que esa persona es quien dice ser, pero además sabemos que está ahí en este momento.

 

¿Dónde quedan registrados los datos de los usuarios?

Los datos biométricos no saldrán nunca del dispositivo desde el que accedes. Las usarás para poder entrar en nuestra aplicación, pero siempre permanecerán en tu dispositivo. Esto lo podrás leer en la política de privacidad. Uno de los puntos clave para nosotros es garantizar la confidencialidad del tratamiento de datos, y por eso usamos un sistema estándar de la industria para almacenar y garantizar que las credenciales están seguras.

 

¿Cómo lo utilizaremos en nuestra operativa diaria?

En tu operativa diaria, básicamente usarás el reconocimiento dactilar o el reconocimiento facial, en función del dispositivo que tengas o de los permisos que quieras aceptar. Sobre todo lo necesitarás para entrar en la aplicación. Una vez dentro, por seguridad te pedirá el PIN de vez en cuando para verificar tu identidad. Por lo tanto, tendrás que recordar ese número en todo momento.

 

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Equip Editorial Equip Editorial
  1. Nicolau GoulaNicolau Goula says:
    Nicolau

    Es podrà accedir a l’aplicació SENSE dades biomètriques? Sincerament, no crec que sigui la tecnologia més segura per l’usuari. Entenc que calgui verificar la identitat a nivel administratiu en el moment d’obrir un compte, però no crec que sigui segur fer-ho per cada accés a l’aplicació. Merci!

  2. Genís PujalGenís Pujal says:
    Genís

    Hola, tinc un dubte, es podrà entrar des de un PC?, via web, o nomes es des de el Movil?,
    Gràcies.

  3. Miquel MartíMiquel Martí says:
    Miquel

    I pel meu avi que ni té ni vol mòvil?

    • Sergi Colell VázquezSergi Colell Vázquez says:
      Sergi

      Som una Fintech i la nostra plataforma principal serà el telèfon mòbil. Encara i així tindrem un servei telefònic i un xat amb agents les 24h per oferir ajuda en qualsevol dels aspectes! Gràcies per la teva pregunta Miquel!

      Hace 4 días
  4. Guillem AromíGuillem Aromí says:
    Guillem

    Very excited to see that the highest standards on modern digital applications and security will be into place. Smart banks for people ever smarter (all of us!!)

    • Sergi Colell VázquezSergi Colell Vázquez says:
      Sergi

      In 11onze we will try to bring technology closer to people to take advantage. Thanks for your approach!

      Hace 4 días
  5. Faust CardielFaust Cardiel says:
  6. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Amb la manera de caminar també?? Molt interessant saber els sistemes de seguretat

    • Sergi Colell VázquezSergi Colell Vázquez says:
      Sergi

      Si avui dia la tecnologia està avançant molt. Mersi pel teu comentari!!

      Hace 4 días
  7. Javier GilJavier Gil says:
    Javier

    Veig que a l’article diu que es necesaria ajuntar una fotografía del DNI. No valdria una foto de la targeta del CxR?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola, Javier, el procés de KYC demana expressament fotografia del DNI o Passaport. És un procés estandarditzat a escala mundial.

      Hace 5 días
  8. Laura CarlúsLaura Carlús says:
    Laura

    Súper segur, però a més és tant còmode 👏👏

  9. Santiago AlcoverroSantiago Alcoverro says:
    Santiago

    S’obre un nou món en termes de cyberseguretat i accessibilitat a les nostres aplicacions. Tot un repte ple d’oportunitats. Excel·lent que 11Onze en sigui capdavanter.

    • David LópezDavid López says:
      David

      Tal com diu l’article, Santiago, la privacitat i estar al dia en termes de ciberseguretat és tot un repte, però a l’hora, l’objectiu.
      Seguim!

      Hace 5 días
  10. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:
  11. David MateosDavid Mateos says:
    David

    Completament d’acord i aspecte de seguretat a l’ordre del dia ja en moltes empreses del nostre entorn.
    No obdtant, per a persones grans encara crea rebuig i recansa a l’hora de procedir en aquest tipus de configuracions.
    Ànims a tots.

    • Jordi CollJordi Coll Planas says:
      Jordi

      Ja és així, ja, però la innovació no es pot parar i gràcies a ella hem avançat moltíssim tecnològicament. Avui en dia, per exemple, no entendríem un món sense internet o telèfons mòbils, per exemple. Moltes gràcies pel teu comentari, David!!!

      Hace 6 días
  12. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    Gràcies per aquest article estar clar que la seguretat és clau avui dia amb tan de hakerisme (paraula inventada) com hi ha
    Si ho entès bé em cal configurar el mòbil per acceptar les dades biometriques,es així?

    • Jordi CollJordi Coll Planas says:
      Jordi

      Sí, Alícia, tal qual!!! Moltes gràcies a tu, pels teus afalagaments…!!!

      Hace 6 días
  13. Lluís UrpíLluís Urpí says:
    Lluís

    Interessant, no sabia el de la manera de caminar. Certament, algun cop he reconegut algú d’esquenes per la forma de caminar.

    • Sergi Colell VázquezSergi Colell Vázquez says:
      Sergi

      Doncs si, bastant interessant, moltes gràcies pel teu comentari a la plaça!

      Hace 6 días
  14. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
    Ricard

    Molt ben definit

  15. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    Fantàstic, la seguretat ens preocupa a tots.

  16. Francesc Estafanell PujolFrancesc Estafanell Pujol says:
    Francesc

    Veient l’enfoc de la seguretat:
    Friso per començar a utilitzar l’app

  17. Josep RuaixJosep Ruaix says:

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