11Onze App Test: biometric security

The launch of our banking application is approaching, and one of the recurring doubts is about what biometric data will guarantee the security of our operations. We speak with agent David López to clear up any doubts about the treatment of biometric data in 11Onze.

What biometric data will 11Onze App require?

There are several types of biometric data and, although the most common are fingerprint and facial recognition, systems based on gait, voice, or handwriting data have also appeared. 11Onze will focus on the first two, fingerprint and facial recognition, which will complement the personal password and PIN.

 

Why will biometric recognition be used?

Biometric recognition is part of the KYC (Know Your Customer) processes that have to be fulfilled in order to operate with a financial institution. In addition to attaching a photograph of the ID card, the system requires facial recognition to compare the two photographs, the ID card and the self-portrait, to ensure that the customer opening an account is indeed who he or she claims to be. Biometric data has a number of benefits, some of which are very basic, such as the fact that you do not need to remember a password or that the system automatically recognises you. Unlike a password, biometric recognition generates a verification of presence control, i.e. we know that a person is who s(he) says s(he) is, but we also know that they are there at that moment.

 

Where is the user data recorded?

The biometric data will never leave the device from which you access. You will use them to log in to our application, but they will always remain on your device. You can read this in the privacy policy. One of the key points for us is to guarantee the confidentiality of data processing, and that is why we use an industry-standard system to store and guarantee that the credentials are secure.

 

How will we use it in our daily operations?

In your daily operations, you will basically use fingerprint recognition or facial recognition, depending on the device you use or the permissions you want to accept. Above all, you will need it to enter the application. Once inside, for security reasons, you will be asked for your PIN from time to time to verify your identity. So you’ll need to remember that number at all times.

 

Do you want to be the first to receive the latest news about 11Onze? Click here to subscribe to our Telegram channel

If you liked this article, we recommend you read:

11Onze

Mobile banking is evolving

3 min read

With the start of the 11Onze app tests, which will open the doors

11Onze

Save La Plaça as an app

3 min read

To visit La Plaça frequently from your smartphone or tablet, you are interested in reading this

Technology

Virtual cards for secure purchases

4 min read

Virtual cards are the main method of online payment.



Equip Editorial Equip Editorial
  1. Nicolau GoulaNicolau Goula says:
    Nicolau

    Es podrà accedir a l’aplicació SENSE dades biomètriques? Sincerament, no crec que sigui la tecnologia més segura per l’usuari. Entenc que calgui verificar la identitat a nivel administratiu en el moment d’obrir un compte, però no crec que sigui segur fer-ho per cada accés a l’aplicació. Merci!

    • Xavier says:

      Bona tarda, Nicolau, per donar-se d’alta en l’aplicació i en altres d’aquest nivell de seguretat fan falta una sèrie de dades, també biomètriques, i passar els diferents controls per arribar a instal·lar-la tota, sino no podràs fer-ho, són unes directrius obligatòries per treballar còmodament i tranquil. Un cop instal·lada disposes de diversos controls segons prefereixis. Per Onze la seguretat és un requisit molt important. De totes maneres tota aquesta informació estarà disponible a la Plaça. Gràcies.

      3 years ago
    • Miquel GarciaMiquel Garcia says:
      Miquel

      Hola Nicolau. Jo tinc la mateixa pregunta que has fet tu, però veig que no tens resposta…..

      3 years ago
    • AlbertAlbert Chic Giménez says:
      Albert

      Gràcies a tu per compartir el teu comentari, Nicolau!

      3 years ago
  2. Genís PujalGenís Pujal says:
    Genís

    Hola, tinc un dubte, es podrà entrar des de un PC?, via web, o nomes es des de el Movil?,
    Gràcies.

  3. Miquel MartíMiquel Martí says:
    Miquel

    I pel meu avi que ni té ni vol mòvil?

    • Sergi Colell Vázquez says:

      Som una Fintech i la nostra plataforma principal serà el telèfon mòbil. Encara i així tindrem un servei telefònic i un xat amb agents les 24h per oferir ajuda en qualsevol dels aspectes! Gràcies per la teva pregunta Miquel!

      3 years ago
  4. Guillem AromíGuillem Aromí says:
    Guillem

    Very excited to see that the highest standards on modern digital applications and security will be into place. Smart banks for people ever smarter (all of us!!)

    • Sergi Colell Vázquez says:

      In 11onze we will try to bring technology closer to people to take advantage. Thanks for your approach!

      3 years ago
  5. Faust CardielFaust Cardiel says:
  6. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Amb la manera de caminar també?? Molt interessant saber els sistemes de seguretat

    • Sergi Colell Vázquez says:

      Si avui dia la tecnologia està avançant molt. Mersi pel teu comentari!!

      3 years ago
  7. Javier GilJavier Gil says:
    Javier

    Veig que a l’article diu que es necesaria ajuntar una fotografía del DNI. No valdria una foto de la targeta del CxR?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola, Javier, el procés de KYC demana expressament fotografia del DNI o Passaport. És un procés estandarditzat a escala mundial.

      3 years ago
  8. Laura CarlúsLaura Carlús says:
    Laura

    Súper segur, però a més és tant còmode 👏👏

  9. Santiago AlcoverroSantiago Alcoverro says:
    Santiago

    S’obre un nou món en termes de cyberseguretat i accessibilitat a les nostres aplicacions. Tot un repte ple d’oportunitats. Excel·lent que 11Onze en sigui capdavanter.

    • David LópezDavid López says:
      David

      Tal com diu l’article, Santiago, la privacitat i estar al dia en termes de ciberseguretat és tot un repte, però a l’hora, l’objectiu.
      Seguim!

      3 years ago
  10. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:
  11. David MateosDavid Mateos says:
    David

    Completament d’acord i aspecte de seguretat a l’ordre del dia ja en moltes empreses del nostre entorn.
    No obdtant, per a persones grans encara crea rebuig i recansa a l’hora de procedir en aquest tipus de configuracions.
    Ànims a tots.

    • Jordi CollJordi Coll Planas says:
      Jordi

      Ja és així, ja, però la innovació no es pot parar i gràcies a ella hem avançat moltíssim tecnològicament. Avui en dia, per exemple, no entendríem un món sense internet o telèfons mòbils, per exemple. Moltes gràcies pel teu comentari, David!!!

      3 years ago
  12. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    Alicia

    Gràcies per aquest article estar clar que la seguretat és clau avui dia amb tan de hakerisme (paraula inventada) com hi ha
    Si ho entès bé em cal configurar el mòbil per acceptar les dades biometriques,es així?

    • Jordi CollJordi Coll Planas says:
      Jordi

      Sí, Alícia, tal qual!!! Moltes gràcies a tu, pels teus afalagaments…!!!

      3 years ago
  13. Lluís UrpíLluís Urpí says:
    Lluís

    Interessant, no sabia el de la manera de caminar. Certament, algun cop he reconegut algú d’esquenes per la forma de caminar.

    • Sergi Colell Vázquez says:

      Doncs si, bastant interessant, moltes gràcies pel teu comentari a la plaça!

      3 years ago
  14. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
    Ricard

    Molt ben definit

  15. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    Fantàstic, la seguretat ens preocupa a tots.

  16. Francesc Estafanell PujolFrancesc Estafanell Pujol says:
    Francesc de Borja

    Veient l’enfoc de la seguretat:
    Friso per començar a utilitzar l’app

  17. Josep RuaixJosep Ruaix says:

Leave a Reply

App Store Google Play