In the middle of the launch week of El Canut, we answer some of the most common questions from users.
One of the strengths of La Plaça is the ability to ask questions about 11Onze. It can be done in news comments, for example, or in conversation with agents. This service is always available in the chat at the bottom right of the screen.
One of the most common questions is “how can I open an account in 11Onze”? We review it in the following steps.
Want an 11Onze account? Order batch in Get in line. With the code we’ll give you, you can open an account on October 1st.
Hola, desde la meva entitat m’han cobrat 30 euros per fer una Tf de 100 euros al meu compte de 11Onze. Es normal aixó? Es un tema que he de tractar amb la meva entitat? Gràcies !!
Bones Carolina!, per a poder ajudar-te millor et recomano que ens truquis o que ens escriguis per xat per poder resoldre tots els teus dubtes. Gràcies!
Ja es aquí
Gràcies, Raül. Seguim a La Plaça.
Ho esperem en candeletes!
Gràcies
Ja queda menys. En breu podrem resoldre qualsevol dubte. Junts ho podem fer.
Almenys farem el possible per donar respostes i ser transparents. Gràcies Vicenç.
Pregunta: no són IBANs propis d’Onze? no teniu ‘llicència bancària’ que permeti generar IBANs, oi? són IBANs d’altre entitat de la que subcontractareu els IBANs?
Bona tarda i gràcies, Jordi, el dia del llançament es donarà tota la informació, a través dels agents i a la Plaça. Onze comencem a treballar amb un IBAN , però és el primer de varis en un futur, IBANs de la UE dins de la zona SEPA. També comentar-te que Onze és una fintech comunitària.
Et passo aquest enllaç per si et sorgeixen dubtes.
https://www.11onze.cat/magazine/fara-el-canut/
Ben fet aquest recull ,per aclarir
Jo fent cua esperant el dia 1 i quan l’obri serà quan podré fer aquelles preguntes que ja s’han fet
Gràcies 11Onze
Gràcies, Alícia. Així és.
Pregunta. Podrem demanar que ingressin la nòmina, pensió, lloguers, etc al compte de 11onze? encara que el nostre IBAN no sigui espanyol?
Bona tarda, Montse. Sí, sempre que l’empresa pagadora no faci discriminació d’IBAN.
Si es tracta de pensió o un altre ingrés de caràcter públic, és possible que hi hagi algun problema, perquè avui dia les entitats públiques fan discriminació d’IBAN, i dificulten la utilització de comptes de fora de l’estat espanyol, encara que siguin de la UE.
Et passo aquest enllaç de la plaça que s’explica
https://www.11onze.cat/11onze-tv/descobreix/discriminacio-iban-saber/
Gràcies.
Estic fent cua.
Gràcies, Pere! Ja ho tenim a tocar. Atent a La Plaça!
👍
Gràcies, Laura. Seguim a La Plaça
👍
Gràcies, Joan. Ens veiem per La Plaça.
No és fàcil de llegir en el tel.😓
Dons jo l’he llegit molt bé