11ONZE TV

Tutorial: How to activate El Canut?

You have already downloaded El Canut. Now Iu Alemany will tell you what steps you need to take to activate it. Which personal details do you have to put in it? Which documents do you need?

El Canut, the 11Onze super app, is now available for Android and Apple.

11Onze
  1. Jaume Margalló NietoJaume Margalló Nieto says:
    Jaume

    Em vaig registrar al web, tinc més de 1000 peles, i ara que en vull posar l’app, no puc amb el mateix mail. Però al web, no em va demanar tantes dades… 😓

    • Mireia Sitjà LópezMireia Sitjà López says:
      Mireia

      Hola Jaume, et recomano que et posis en contacte amb un agent via xat ,via mail o per telèfon per poder-te ajudar.

      2 days ago
  2. CAROLINA RODERO ORPINELLCAROLINA RODERO ORPINELL says:
    CAROLINA

    Jo tb, després de 3 dies ho he aconseguit. Venga som-hi !!

    • XavierXavier says:
      Xavier

      M’alegro Carolina, sé que el procés de validació és alt, però és per seguretat. Per altra banda pas a pas veuràs que el Canut, aniran milloran coses, així com serveis i productes. Seguim.

      1 week ago
  3. Lluís MarchLluís March says:
    Lluís

    Per fi he pogut validar tota la documentació, els documents de verificació de direcció m’han donat problemes. 3 dies però segur que val la pena. Som-hi

    • Eve DoñaEve Doña says:
      Eve

      Enhorabona Lluís! Sentim l’espera, però el sistema de seguretat és molt curós per garantir la màxima protecció de dades dels clients, veuràs com val la pena. Et donem la benvinguda com a client d’11Onze Lluís! 💛

      2 weeks ago
  4. Núria AlsinaNúria Alsina says:
    Núria

    He tingut problemes amb el document per verificar l’adreça, tota l’explicació en anglès i sense pestanya per caviar a català

    • Eve DoñaEve Doña says:
      Eve

      Bones Núria! Per qualsevol dubte pots contactar amb nosaltres a través del xat o per telèfon 930034974, estarem encantades d’ajudar-te ☺

      2 weeks ago
  5. Xavier Berges DalmauXavier Berges Dalmau says:
    Xavier

    Atencio super rapida. Solucio de finestreta. 99% validat i per no deixar reintentar, fins que l’Administrador desbloqueixi, no podre continuar.. O sigui, que la facilitat de donar-se d’alta, em costa de moment 5 dies 🙁

    • Sergi Colell VázquezSergi Colell Vázquez says:
      Sergi

      Disculpa les molèsties, si et plau et pots posar amb contacte amb nosaltres al tlf 930034974 o pel xat.

      2 weeks ago
  6. Pilar LluverasPilar Lluveras says:
    Pilar

    Es pot tenir un compte per ordinador sense haver de baixar-se l’app ?
    Gràcies

  7. David PoyanoDavid Poyano says:
  8. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
    Ricard

    Appel no està

    • AlbertAlbert says:
      Albert

      Ben aviat, Ricard! Apple té un procés més llarg per tenir disponible una app al seu Apple Store.

      2 weeks ago
  9. Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
    Jordi

    A l’apple store encara no està disponible, no?

    • AlbertAlbert says:
      Albert

      Ben aviat, Jordi! Apple té un procés més llarg per tenir disponible una app al seu Apple Store. Continua atent a La Plaça i gràcies per ser-hi!

      2 weeks ago
  10. Xavier Clotet CarrerasXavier Clotet Carreras says:
  11. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    Molt ben explicat gracies Lu

  12. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:

Leave a Reply

You may also like

11Onze

Download your super app El Canut by 11Onze

00:27

We announced it recently: El Canut is the 11Onze app that is

11Onze

Tutorial: Let's make a transfer

00:41

Now that you have El Canut, you may need to make a transfer.

11Onze

Tutorial: Order an 11Onze card

00:48

With El Canut you can order your 11Onze cards.