L’any 2015 tres joves van fundar una start-up de cosmètica natural. Sis anys més tard, la marca es consolida al mercat nacional amb beneficis milionaris. Parlem amb en Salva Marsal d’aquesta història d’èxit que neix del talent jove català.

Efectivament, la marca va néixer com a start-up el 2015 de la mà de la Mireia, en Joan i en Miquel, tres enginyers químics de la Universitat Rovira i Virgili. L’educació acadèmica i la seva trajectòria professional avalaven un objectiu clar: produir una cosmètica el més natural possible, però amb una base científica que n’assegurés els beneficis per a la salut. 

Sis anys després, compten amb més d’un centenar de productes al mercat i un creixement exponencial que els ha portat a tancar el 2020 amb xifres de facturació de 30 milions d’euros. En aquest nou capítol del podcast ‘Persones’, el cap de comunicació de Freshly Cosmetics, Salva Marsal, ens dona les claus per a entendre la fórmula d’èxit de la marca.

Compromís mediambiental 

Amb la filosofia de què cada acció compta, des dels envasos que es fan servir fins a la producció local dels productes, contribueixen a fer que la petjada mediambiental de la marca sigui la més baixa possible. La missió de l’empresa es basa en el compromís amb els seus clients, amb l’objectiu de cuidar la seva salut a partir de productes d’higiene personal i d’estètica. 

Però més enllà de cuidar els clients, també aposten per cuidar el planeta. Dues cares de la mateixa moneda que els porten a mesurar al mil·límetre cada pas del procés, començant pels ingredients naturals que es fan servir. “Es tracta de fer fórmules que siguin un equilibri entre sostenibilitat, amb aquest percentatge de més de 99% de productes naturals, i amb un gran nivell de funcionalitat, que al final és el que busca el client”. 

Créixer en valors

Tot i haver nascut com un canal de venda en línia, la marca compta amb botigues físiques a Barcelona i Madrid, i ara també a València. “Volem trepitjar el carrer”, explica en Salva. Per això, ofereixen als ‘Freshly fans’ un assessorament personalitzat que aporti un valor afegit a la compra en línia. Una relació de proximitat que situa els clients al centre des d’un punt de vista estratègic però, sobretot, com a filosofia de marca. Ara, a més de consolidar-se en el mercat nacional, Freshly estudia el creixement internacional per als pròxims anys. 

11Onze s’està convertint en un fenomen com a primera comunitat fintech de Catalunya. Ara, llança la primera versió d’El Canut, la super app d’11Onze, per a Android i Apple. Des d’El Canut es pot obrir el primer compte universal al territori català.