“Hem d’entendre el món financer i no deixar-nos enredar per ningú, perquè això ja ha passat”, ha afirmat l’agent Xavi Viñolas al magazine L’Estat de la Nació. Al programa, ha explicat la importància cabdal de la nova secció 11Onze Check, una eina a l’abast de tothom per verificar les informacions econòmiques.

“A 11Onze donem les eines, mentre que la gran banca vol imposar el seu relat”, ha afirmat Viñolas només començar. “Posem la transparència i l’educació financera al centre. Ara hi ha més entitats que estan fent el mateix, però amb tanta informació com circula és difícil saber si ens prenen el pèl”, ha argumentat. Per això, a 11Onze hem creat el Mètode del Biaix, amb deu passos senzills per comprovar si la informació està ben orientada o no.

Precisament, sobre la reforma del sistema financer que proposa el govern espanyol per obligar les entitats financeres a oferir un millor servei al client, Viñolas ha explicat que la nova normativa contempla una atenció personalitzada les 24 hores, un suport que 11Onze ja ofereix amb el servei ‘11Onze a Casa’. “Teòricament, a partir d’ara, no ens haurien d’atendre bots informàtics. Estem contents de veure com les entitats hauran de fer el mateix que 11Onze ja va plantejar des del primer moment, que és posar la persona al centre”, ha conclòs. Mira tota la conversa al vídeo de baix!

11Onze s’està convertint en un fenomen com a primera comunitat fintech de Catalunya. Ara, llança la primera versió d’El Canut, la super app d’11Onze, per a Android i Apple. Des d’El Canut es pot obrir el primer compte universal al territori català.