Las fintech están haciendo una revolución financiera sin precedentes. 11Onze es la punta de lanza de este cambio, que combina tecnología de última generación y una gestión financiera más eficaz que empodera a los usuarios. En este escenario en transformación, la banca tradicional va a remolque.

Quizás pensamos que esta revolución nos cae lejos, porque la pandemia nos ha arrastrado a vivir un día a día complejo. Pero no podemos ser ingenuos: los cambios en el mundo de las finanzas nos afectan más de lo que pensamos, y nos afectarán todavía más. Por eso es importante que entendamos la relevancia del momento, actuemos en consecuencia y no perdamos pista. Los impulsores de 11Onze vieron esta oportunidad y la están aprovechando.

Sin ir más lejos, el Estado español ya tiene más de 350 fintech en pleno funcionamiento y acoge 50 empresas emergentes extranjeras. En el informe Ecosistema Startup, la consultora Xstartups afirma que se han creado más de 30 fintech los últimos dos años, entre las cuales destacan 11Onze, Ritmo, Payflow, Orama, Menhir, Fiara, Findoit, Stockfink, Deale, Bankse, Kintai o Pop, entre otras.

De asesoras a líderes indiscutibles

Las cosas están cambiando radicalmente, y muy deprisa. Las fintech han pasado de dar apoyo a las entidades financieras tradicionales a liderar el cambio. Y los motivos son dos. El primero, la aparición y difusión de los ‘chatbots’, la inteligencia artificial, el ‘blockchain’ y la criptomoneda. El segundo, que ha crecido exponencialmente el capital riesgo privado dispuesto a invertir en ideas innovadoras para cambiar el actual sistema político, económico y social. Ambas causas han motivado una verdadera transformación de la tecnología financiera.

Así, en un primer momento, fueron las entidades financieras asiáticas las que empezaron a lanzar super app que reunían centenares de miles de usuarios alrededor de los servicios financieros. El estallido fue tan repentino que las normativas del mundo occidental han quedado obsoletas y todavía se están adaptando a marchas forzadas. Toda esta automatización tecnológica ha propiciado una competencia feroz en el sector financiero, tal y como recoge el medio de referencia Investopedia.

Pisando los talones a los países asiáticos, Estados Unidos ha iniciado una carrera sin precedentes en tecnologías financieras. Y a escala mundial, los grandes bancos han creado, incluso, incubadoras digitales para copiar las soluciones de las empresas financieras emergentes. La preocupación ha aumentado hasta tal punto que el director ejecutivo de JP Morgan, Jamie Dimon, que gestiona un imperio bancario millonario, ha llegado a decir, literalmente, que los bancos tradicionales “tienen que estar cagados de miedo” (“scared shitless”, ha afirmado) por el avance imparable de las fintech.

Así es cómo grandes operadoras como la misma JP Morgan, Goldman Sachs, BBVA o Banco Santander han tenido que promover deprisa y corriendo nuevos servicios para conectar y atraer clientes. Y las quejas tampoco se han hecho esperar. Primero, porque no tenían tiempo de adaptarse a la nueva normativa europea PSD2, como sí han hecho las fintech como 11Onze. Después, porque quieren gestionar los fondos de la Next Generation que llegan de Europa y no pueden porque no les corresponde. Y, ahora, porque tendrán que adaptarse a las exigencias del gobierno español, que obliga a atender a los clientes en 24 horas. En este sentido, 11Onze se ha avanzado una vez más con su equipo de agentes 24/7 y con el servicio ‘11Onze a casa’.

Gen Z, tecnología de la comunidad

La realidad es que hay un agotamiento del mundo financiero tradicional. La desconfianza no ha dejado de crecer los últimos años, por culpa de los abusos bancarios, como las hipotecas ‘subprime’, las ‘tarjetas black’, la discriminación del IBAN o la arbitrariedad de las comisiones. A todo esto hay que sumar el cierre masivo de oficinas bancarias, que han dejado de ofrecer servicios de proximidad. De hecho, estos cierres han abocado a miles de trabajadores de la banca a ERO, y se están acogiendo en masa, porque, denuncian, están “hartos de trabajar de comerciales”. Las fintech, en cambio, ofrecen espacios de trabajo flexibles y tecnológicos para sus plantillas.

En este escenario, las fintech se están haciendo un hueco en un mercado especialmente joven, nativo digital, hiperconectado y que no entiende la complicación, la lentitud y la falta de transparencia. Y lo están haciendo reforzando los vínculos comunitarios y el empoderamiento colectivo. Según un estudio de Asufin, un 38,5% de los jóvenes entre 18 y 25 años las usan. Aun así, sorprende el poco conocimiento que las franjas de más edad tienen sobre las fintech. En el Estado español solo un 32% las conoce.

Además, tal y como recoge el Observatorio de Digitalización Financiera de Funcas (ODF-Funcas) y Finnovating, nueve de cada diez clientes de financieras digitales aprueban con un 6,98 sobre diez los servicios que reciben. Valoran sobre todo el precio y la seguridad, por encima de la facilidad y la transparencia. Además, el 37% de los encuestados optaría por un nuevo proveedor financiero que no fuera una entidad financiera tradicional, en caso de que quisieran abrir una nueva cuenta. 

Por eso, poco a poco, el boca a boca va calando en la ciudadanía y se ha convertido en el mejor aliado de las nuevas financieras tecnológicas. Así que sí: las fintech no solo han venido para quedarse, sino que están destinadas a desbancar a la banca tradicional en poco tiempo. 11Onze quiere ser la punta de lanza de esta revolución sin freno. Y quiere contar contigo, para que tú también seas motor de cambio.

11Onze se está convirtiendo en un fenómeno como primera comunidad fintech de Cataluña. Ahora, lanza la primera versión de El Canut, la super app de 11Onze, para Android y Apple. Desde El Canut se puede abrir la primera cuenta universal en el territorio catalán.