11ONZE TV

Saber comunicar bé és essencial: Classe d’oratòria

Oratòria, com a l’antiga Roma! En llatí vol dir: “Art de parlar amb eloqüència”… Saber parlar bé, estructurar un discurs, construir frases que tinguin sentit… és quelcom essencial a qualsevol interacció humana, també en un banc. Els nostres agents hauran d’establir relacions one-to-one amb clients, amb empreses… I és molt important com es dirigeixen a ells i elles… Això ens diu la Judith Permanyer, una de les nostres professores d’Oratòria. Vols saber què més ens va dir?

11Onze
  1. David LópezDavid López says:
    David

    Exacte Enrique, penso que la primera manera de millorar la societat ha de ser deixant els interessos aparcats.

Deixa una resposta

També et pot interessar

Management

Com fer una bona presentació virtual

04:00

El teletreball ens ha portat a fer presentacions virtuals: classes

Management

Atenció telefònica al client

02:17

Com gestionar la comunicació telefònica.

Management

Atenció al client 11 sobre 10

04:19

La qualitat en l’atenció al client és un avantatge comparatiu



App Store Google Play