MENCIONS 11Onze a la premsa internacional

Finextra, The Fintech Times i Fintech & Finance, publicacions líders de la comunitat fintech internacional es fan ressò dels nous micro-documentals sobre els agents 11Onze publicats a La Plaça. 

“11Onze desplega agents per a humanitzar els seus serveis bancaris”

“Mentre que la majoria dels bancs i proveïdors de serveis financers limiten la interacció amb els clients als chatbots d’intel·ligència artificial i als esmunyedissos empleats dels centres d’atenció telefònica, l’empresa financera de la comunitat digital 11Onze ha presentat als seus polifacètics agents a través de videoclips a La Plaça (la xarxa social privada de 11Onze). Els micro-documentals a l’estil reality TV segueixen als agents, capturant la seva vida quotidiana, les seves passions i les seves preocupacions. Agents amb diferents trajectòries i interessos comparteixen els seus punts de vista, la seva experiència i mostren com pensen i actuen, creant un pont entre el món digital i el món real, oferint un toc humà als seus serveis digitals.

L’objectiu d’aquests micro-documentals és que els usuaris d’11Onze coneguin a les persones encarregades dels seus assumptes financers. Posant l’accent en què no es tracta de persones llunyanes que actuen com els seus gestors, sinó de membres de la mateixa comunitat a la qual pertanyen. És una aposta per la transparència, la proximitat i l’enfortiment dels llaços comunitaris. Es publicarà un episodi cada dijous, amb el primer episodi, protagonitzat per la cap d’agents Lara de Castro.”

Fintech & Finance News, Finextra i The Fintech Times

Podeu llegir les notícies originals en anglès aquí:

• Finextra
• Fintech & Finance News
• The Fintech Times