¿Es seguro pagar en línea?

Está claro que las compras en línea están cada vez más extendidas entre todos nosotros

 

Nos ahorran desplazarnos para ir a comprar y lo podemos hacer en cualquier hora y momento del día, desde donde queramos y también nos permiten comprar allá donde queramos, sea cerca o al otro lado del mundo.

¿Cómo es de seguro pagar vía Internet?

En general el pago en la red es muy seguro. Su seguridad ha mejorado mucho desde que se empezó a extender su uso. La necesidad de ofrecer seguridad a los compradores ha hecho que se inviertan muchos recursos para implementar sistemas mejorados de seguridad web, y el resultado conseguido es que ahora mismo adquirir un producto mediante internet es tanto o más seguro que hacerlo en una tienda física.

Esta seguridad también depende, en gran medida, de la cautela del mismo usuario. Algunas recomendaciones al respecto pueden ser desde tener un buen antivirus en el ordenador; a revisar los protocolos de seguridad y la encriptación de datos, o incluso comprar en lugares conocidos o de confianza.

Para los usuarios menos experimentados en las compras en línea existen varios métodos de pago que dan una seguridad añadida, consiguiendo que el riesgo de comprar por internet sea prácticamente cero. Lo más importante en las ventas en línea, es que el comprador pueda tener la garantía que nadie pueda, a consecuencia de una determinada transacción, suplantar en un futuro su personalidad efectuando otras compras en su nombre y a cargo suyo.

Hay varias maneras de poder pagar las compras en línea con una seguridad añadida.

  • Pagos con el sistema PayPal

Paypal es una de las plataformas más populares y seguras para realizar transacciones. No solo es útil para hacer compras, también se puede emplear para hacer transacciones de dinero entre particulares. Esta plataforma actúa como intermediario electrónico mediante la tarjeta de crédito o de débito del usuario, con el objetivo de asegurar la confidencialidad, tanto del vendedor como del comprador, y ofreciendo la garantía de que la transacción comercial se realice satisfactoriamente. Esta plataforma tiene la ventaja de que si el cliente tiene algún problema o no recibe el artículo comprado en las condiciones adecuadas, se puede hacer una reclamación, que iniciará una investigación por parte de la plataforma Paypal, que en la mayoría de los casos acabará dando la razón al comprador y devolviéndole el importe de la compra.

  • Pagos contra reembolso

Este sistema se viene utilizando desde hace mucho tiempo en compras que no necesariamente tienen que ser en línea, a pesar de que en las compras en línea no está demasiado extendido. Es el único medio de pago utilizado en el comercio electrónico que implica la utilización de dinero en efectivo. Haciéndolo de este modo la única información que el comprador tiene que facilitar al vendedor son sus datos personales y su dirección postal. Tiene el inconveniente de que el comprador tiene que estar presente cuando llegue el envío para efectuar el correspondiente pago, a no ser que llegue una notificación para ir a recoger el artículo, con posterioridad, a una oficina de entrega. Este sistema garantiza la entrega del artículo al mismo momento de pagarlo. Desde el punto de vista del vendedor este medio de pago comporta retraso a la hora de cobrar el dinero del artículo vendido, y la necesidad de recoger físicamente el dinero por parte de quien efectúa la entrega.

  • Cargos en cuenta corriente o domiciliación bancaria

Algunas plataformas ofrecen este tipo de pago, pero no está demasiado extendido su uso en el comercio en línea. En este caso compras lo que necesitas por internet y das tus datos bancarios, en la actualidad suele ser el número de IBAN, y el vendedor hace directamente el cargo a la cuenta corriente facilitada. Suele emplearse para cargos periódicos o suscripciones.

  • Tarjetas de débito o de crédito

Las tarjetas de débito o de crédito son los medios más populares de los utilizados en el comercio electrónico. Para el comprador supone, en el caso de usar su tarjeta de débito, el pago inmediato en el momento de efectuar la transacción, o en el caso de usar su tarjeta de crédito, su pago diferido para final, o en los alrededores, de final de mes. Para el vendedor supone un cobro rápido, a cambio de una pequeña comisión que le descuenta el banco librador de lo que ha de cobrar por la venta del artículo.

  • Pagar más tarde

Algunas plataformas de internet, en colaboración con entidades financieras, avanzan el dinero de la compra, que se cobrará en cuotas mensuales, generalmente con cargo a la tarjeta de débito o crédito, durante el plazo que se haya escogido. Estos servicios actúan de intermediarios entre el vendedor y el usuario y por tanto no se comparte información sensible con terceros.

  • Cuentas exclusivas vinculadas a tarjetas de débito

Esta opción es de las más seguras que el comprador puede emplear para proteger sus cuentas bancarias. El usuario tiene que pedir en su banco poder disponer de una cuenta exclusiva para hacer sus compras en línea y solicitar una tarjeta de débito asociada a esta cuenta. El comprador, cada vez que desee adquirir algún producto, tendrá que transferir la cantidad que ha de abonar al vendedor en línea, a esta cuenta exclusiva, y después, pagar usando la tarjeta vinculada dónde quiera hacer la compra en línea. De este modo, el usuario puede estar seguro de que, aunque los datos de su tarjeta se vean comprometidos, la cuenta bancaria a la cual está asociada la tarjeta no dispone en general de saldo para efectuar el correspondiente pago.

Equip Editorial Equip Editorial
  1. Alejandro TenAlejandro Ten says:
    Alexandre

    Hola. Fa temps que segueixo les novetats, Tinc un dubte. Sóc autònom i treballo a distància i sempre en línia. Ho tinc tot domiciliat. Si em passés a aquest banc. Em traspassaríeu les domiciliacions automàticament des de Bankia, o ho haig de fer a mà??

    Gràcies.

  2. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:
  3. Manel Miquel MartinezManel Miquel Martinez says:
    Manel Miquel

    Personalment per pagamets a través de la web la meva preferida el la de prepagament meig les pàgines de “molta”confiança que javors mes igual una targeta o una altra.

  4. Meritxell CornudellaMeritxell Cornudella says:
    Meritxell

    Hola, tinc una consulta. En general una persona fa servir només una manera de pagament en línia o ho canvia segons sigui roba, alimentació, vols, viatges…?

    • Jordi OllerJordi Oller says:
      Jordi

      Bona tarda, Meritxell, pots tenir més d’una forma de pagament, tot depèn d’amb quina plataforma treballi la pàgina amb la qual fas el pagament o de si o pagues amb la teva targeta, virtual o física. Espero haver-te respost ens veiem a La Plaça.

      Hace 1 mes
  5. Carme Marin benedictoCarme Marin benedicto says:
  6. Ramon PuigRamon Puig says:
    Ramon

    Aquesta opció la trobo molt correcta i segura, comptes exclusius vinculats a targetes de dèbit que podem carregar amb la quantitat exacta per fer el pagament.

    • David LópezDavid López says:
      David

      Potser també és una de les maneres més populars a l’hora de fer pagament en línia Ramon.
      Tot i que dia a dia, la seguretat per comprar a internet millora, cada vegada serà més comú i més segur.

      Hace 4 meses
  7. Carles MarsalCarles Marsal says:
    Carles

    M’ha agradat molt aquest punt (Comptes exclusius vinculats a targetes de dèbit). Això ho tindrem a 11onze?

    • Laura Bunyol BartrinaLaura Bunyol Bartrina says:
      Laura

      Hola, Carles! La seguretat a 11 onze és el més important. Tindrem molt pròximament els productes preparats per oferir. Pots consultar tots els productes que oferirà el banc a la pàgina web https://www.11onze.cat/producte
      Podràs fer tot el que fas normalment amb el teu banc: domiciliar la teva nòmina, els teus rebuts, fer transferències, estalviar, tenir la teva targeta de dèbit, de crèdit…
      Espero que t’hagi ajudat el comentari. Salut i fins aviat!

      Hace 5 meses
  8. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    . M’he assabentat de maneres desconegudes per a mi, però sobre tot de la inseguretat o seguretat de les compres en linia
    Gràcies

    • LelsLels says:
      Lels

      Que bé, Alícia! Ens alegra poder col·laborar en el coneixement d’eines de pagament segur en línia a la nostra comunitat, gràcies per formar part de la Plaça!

      Hace 5 meses
  9. Josep CanudasJosep Canudas says:
    Josep

    Jo, faig compres per internet amb una tarjeta de recarga, i de momento mai i tingut cap problema

    • David LópezDavid López says:
      David

      Correcte Josep, tot i que hi ha altres maneres, com bé diu l’article.
      Potser aquesta és una de les maneres més populars a l’hora de fer pagament en línia.

      Hace 5 meses
  10. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    bona explicació, pels que no estiguin decisidits a fer el pas. Gràcies per l’ajuda.

    • Miquel Àngel Burgos Fradeja says:

      Gràcies a tu per l’interès i benvingut, Vicenç.

      Hace 5 meses

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