Hace unos días que el Tribunal Supremo ha desestimado el recurso de casación y ha confirmado la multa de 485.000 euros al Banco Santander por una infracción grave del Código de Buenas Prácticas. Aun así, este hecho no ha sido noticia para el principal diario español, ‘El País’, que, en lugar de hablar de ello, ha publicado noticias positivas sobre la entidad financiera. Lo analizamos con el Método del Sesgo.

Un día después de que el Banco Santander presentara sus resultados del ejercicio 2021, con unos beneficios de más de 8.000 millones de euros, el Tribunal Supremo anunciaba que la entidad tendrá que pagar 485.000 euros por no reestructurar hipotecas a personas sin recursos. Así lo confirmaba la sala del contencioso del Tribunal Supremo, que desestimaba el recurso, interpuesto por la entidad bancaria contra la Audiencia Nacional, en una sentencia del 11 de enero.

En concreto, el Banco de España ha impuesto la citada sanción por una infracción grave del Código de Buenas Prácticas (CBP) del Real Decreto de medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos. Esta multa se ha impuesto a la entidad después de una inspección —realizada entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del 2014— para comprobar que se aplicaban las medidas de reestructuración de la deuda hipotecaria, tal como recoge el artículo 5.4 del Real Decreto.

A pesar de que la sanción es claramente simbólica, atendidos los beneficios de la entidad financiera, sí que demuestra que el banco no aplicó las medidas vigentes en la hora de proteger las familias en situación de vulnerabilidad, un hecho que es, ciertamente, de interés para el público general. Por eso, no deja de sorprender que, la misma semana que varios medios publican la noticia de la multa, ‘El País’, no solo no la publica, sino que dedica toda una serie de artículos a alabar el Banco Santander.

¿Es posible que el principal diario español esté compensando la mala imagen pública de uno de sus accionistas, intentando esconder las malas noticias con alabanzas? Hemos analizado con el Método del Sesgo una de las primeras noticias que el medio publicó después de que se confirmara la sentencia, y hemos llegado a la conclusión que la información está sesgada en un 50%.

FUENTES

El artículo se limita a publicar la información supuestamente dada por el Banco Santander. Las cifras publicadas se presentan sin la fuente de donde sale la información. Evidentemente, el lector puede buscar la información por su cuenta, pero el periodista tendría que facilitar esta tarea y proporcionar las fuentes originales.

ENDOGAMIA

No hay evidencias externas, ni ninguna voz alternativa a la versión oficial del Santander. Nos encontramos ante un artículo en formato de publirreportaje, donde la presidenta del banco marca la línea editorial, la entidad bancaria aporta los datos y el redactor se limita a ponerlo en formato de noticia.

INTENCIÓN

Aunque la noticia de la semana para el público general es la desestimación de un recurso de casación presentado por el Banco Santander, con la subsecuente confirmación que tendrá que pagar una multa de 485.000 euros por malas prácticas, ‘El País’ no se hace eco de ella. En cambio, sí que publica una serie de artículos con titulares como: “El Santander gana 8.124 millones en 2021, el beneficio más alto de la última década”, “Santander se lanza al mercado y emite 1.350 millones en deuda”, “Botín se descuelga de sus rivales en la guerra del dividendo”… Se podría pensar que el diario está haciendo todo lo posible para que la publicación de un seguido de buenas noticias esconda la mala noticia de la semana.

MOTIVO COMERCIAL

No es ninguna novedad que gran parte de los beneficios publicitarios de este periódico provienen de la banca privada, específicamente del Banco Santander, que además es accionista del Grupo Prisa, al cual pertenece el diario. Existe, por lo tanto, un posible conflicto de intereses que explicaría por qué el diario parece ser partícipe de una campaña mediática del Santander para dar una imagen positiva de la entidad bancaria ante la sentencia del Tribunal Supremo que confirma que ha abusado de sus clientes.

VOLUNTAD DE SERVICIO

Es bastante evidente que el artículo analizado y el resto de artículos publicados por este mismo medio no sirven al interés público, ni tienen como prioridad la voluntad de servir a la opinión pública. Al contrario, están plenamente centrados en blanquear la imagen del Santander en un momento de necesidad. Contravienen, por lo tanto, las normas más básicas del código deontológico de los periodistas. No se persigue la noticia, sino apartar el pensamiento de los lectores de los hechos, realmente noticiables, que perjudican al Santander.

Para conocer el Método del Sesgo que hemos seguido para contrastar esta información, lo encontraréis aquí. Si queréis enviarnos una información económica para verificar, podéis hacerlo escribiéndonos a [email protected].

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