“El Neobanco 11Onze crea una red social privada para sus clientes” Finextra

FINEXTRA explica cómo 11Onze ha creado una red social privada para sus clientes en la noticia publicada el 26 de abril de 2021.

Puedes leer la noticia en castellano aquí:

El banco comunitario digital de Cataluña 11Onze ha lanzado su propia red social privada para clientes, centrada en el dinero y similar a Facebook.

La red social privada (PSN) permite a los clientes acceder al “Sistema de Gestión del Aprendizaje” de 11Onze: una colección de más de 200 vídeos cortos y específicos sobre finanzas, economía y bienestar. También pone en contacto a los usuarios con los agentes del banco y sus compañeros permitiéndoles interactuar en “La Plaça” (la plaza del mercado). En las próximas semanas, el banco tiene previsto añadir más funciones, como un mercado para comprar y vender productos y servicios, así como crowdfunding y préstamos.

11Onze afirma que quiere que esta red social aporte calor humano a la banca digital la cual, según la empresa, actualmente carece de conexión emocional y tiene un mero objetivo transaccional. James Sene, presidente de 11Onze, afirma: “Somos una nueva categoría de red social con los últimos avances de Facebook, Instagram, YouTube y Linkedin unidos en un formato de Netflix. Es una red social vertical sobre el dinero, hecha en Cataluña. Es una parte integral de nuestra comunidad digital donde los particulares y las pequeñas empresas pueden aprender, debatir y entender cómo funcionan los bancos”.

“Hemos utilizado una tecnología innovadora que aporta una auténtica experiencia de consumo en el sector de la banca digital. Los bancos fintech han tenido dificultades para mantener el aspecto relacional de los bancos tradicionales y los bancos comunitarios no han logrado optimizar en la esfera digital. Este vacío es el que cubre la oferta de 11Onze”.