{"id":24104,"date":"2022-01-07T21:00:00","date_gmt":"2022-01-07T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.11onze.cat\/?p=24104"},"modified":"2022-05-24T09:47:10","modified_gmt":"2022-05-24T07:47:10","slug":"saldo-puedo-tener-cuenta-11onze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.11onze.cat\/es\/magazine\/saldo-puedo-tener-cuenta-11onze\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 saldo puedo tener en una cuenta de 11Onze?"},"content":{"rendered":"<div class=\"component text\">\n  <div class=\"container\">\n\n\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col  col-lg-8  offset-lg-2\">\n        <h3><b>El Canut, nuestra super app, contin\u00faa creciendo y a\u00f1adiendo funcionalidades que a veces pueden generar preguntas entre nuestros clientes. Hablamos con Iu Alemany, back office manager de 11Onze, para aclarar por qu\u00e9 hay una limitaci\u00f3n de 15.000 euros en 7 d\u00edas naturales en los ingresos a cuentas 11Onze.<\/b><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201c<\/span><b>Esta duda sobre la limitaci\u00f3n en la cantidad que se puede transferir es una muestra grandiosa de la confianza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que nos dan los clientes\u201d, se\u00f1ala Iu Alemany. En 11Onze queremos que todos los servicios financieros sean 100% seguros. Y es precisamente por eso, explica Alemany, que nuestro proveedor financiero necesita validar que todas las operaciones que superan los 15.000 euros en 7 d\u00edas naturales cumplen a rajatabla la <\/span><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/boe_catalan\/dias\/2010\/04\/29\/pdfs\/BOE-A-2010-6737-C.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ley 10\/2010<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"component quote\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"quote__content col col-lg-8 offset-lg-2\">\n        <div class=\"quote__content__img\">\n          <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/ALEMANY-IU-2-768x768.png\" alt=\"\">\n        <\/div>\n        <div class=\"quote__wrapper\">\n          <div class=\"row\">\n            <div class=\"col col-lg-10 offset-lg-1\">\n              <blockquote>\n                <p><b>\u201cLa Ley 10\/2010 nos obliga a justificar el origen del dinero cuando se trata de ingresos de m\u00e1s de 15.000 \u20ac. Desde el equipo de Back Office podemos ayudar a acelerar los tr\u00e1mites\u201d.<\/b><\/p>\n\n                <span class=\"quote__content__author\">Iu Alemany, back office manager de 11Onze<\/span>\n              <\/blockquote>\n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"component text\">\n  <div class=\"container\">\n\n\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col  col-lg-8  offset-lg-2\">\n        <p><b>\u00bfPor qu\u00e9 este l\u00edmite en la cantidad que se puede transferir? \u00bfQu\u00e9 prev\u00e9 la Ley 10\/2010 exactamente?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De hecho, s\u00ed que se pueden transferir m\u00e1s de 15.000 euros en 7 d\u00edas naturales,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">sean 15.001\u202f\u20ac o 25.000\u202f\u20ac todo el importe quedar\u00e1 bloqueado, no solo el diferencial que supere los 15.000\u202f\u20ac.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Esta cifra quedar\u00e1 retenida<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> porque <\/span><b>nuestro proveedor financiero, por la normativa que prev\u00e9 el blanqueo de capitales, esta Ley 10\/2010<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, necesita validar con una serie de documentos los or\u00edgenes de este dinero. Una vez los documentos presentados por el cliente son validados por nuestro proveedor, el dinero retenido deja de estarlo y pasa a disposici\u00f3n del cliente inmediatamente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>En el supuesto de que un cliente necesite hacer transferencias de grandes cantidades a la cuenta 11Onze, \u00bfqu\u00e9 tr\u00e1mites hay que poner en marcha?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si un cliente tiene pensado ingresar m\u00e1s de 15.000 euros en menos de 7 d\u00edas naturales, puede hacer dos cosas. La primera, <\/span><b>hacer un ingreso justo por debajo de los 15.000 euros, esperar 7 d\u00edas naturales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y, despu\u00e9s, volver a ingresar la cantidad que quiera, as\u00ed se ahorrar\u00e1 los tr\u00e1mites que hemos explicado antes, y la retenci\u00f3n temporal del dinero. Se pueden hacer tantos ingresos siguiendo esta normativa como se quiera, hasta disponer de un Saldo m\u00e1ximo a la cuenta de 50.000\u202f\u20ac. Si un cliente con un saldo de 50.000\u202f\u20ac a la cuenta, hace un nuevo ingreso, que suponga superar el saldo, este ingreso ser\u00e1 devuelto a la cuenta de origen una vez hechas las validaciones pertinentes.<\/span><\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"component gallery\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col col-lg-10 offset-lg-1\">\n        <div id=\"slider_1\" class=\"carousel slide\" data-wrap=\"false\" data-interval=\"false\">\n          <div class=\"carousel-inner\">\n            <div class=\"carousel-item active\">\n              <img decoding=\"async\" class=\"d-block w-100\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/RECURSOS-VISUALS_carroussel_1-scaled.jpg\" alt=\"\">\n              <div class=\"carousel-caption\">\n                <p><b>\u00bfQuieres ingresar m\u00e1s de 15.000 \u20ac cada 7 d\u00edas a tu cuenta 11Onze? Sigue estos pasos.<\/b><\/p>\n\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"carousel-item \">\n              <img decoding=\"async\" class=\"d-block w-100\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/RECURSOS-VISUALS_carroussel_2.jpg\" alt=\"\">\n              <div class=\"carousel-caption\">\n                <p><b>Env\u00eda un correo a bo@11onze.cat, preferiblemente, antes de hacer la transferencia.<\/b><\/p>\n\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"carousel-item \">\n              <img decoding=\"async\" class=\"d-block w-100\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/RECURSOS-VISUALS_carroussel_3.jpg\" alt=\"\">\n              <div class=\"carousel-caption\">\n                <p><b>Nos pondremos en contacto contigo para acelerar el tr\u00e1mite.<\/b><\/p>\n\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"carousel-item \">\n              <img decoding=\"async\" class=\"d-block w-100\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/RECURSOS-VISUALS_carroussel_4-scaled.jpg\" alt=\"\">\n              <div class=\"carousel-caption\">\n                <p><b>Si lo prefieres puedes hacer ingresos justo por debajo de 15.000 \u20ac cada 7 d\u00edas.<\/b><\/p>\n\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"carousel-item \">\n              <img decoding=\"async\" class=\"d-block w-100\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/RECURSOS-VISUALS_carroussel_5.jpg\" alt=\"\">\n              <div class=\"carousel-caption\">\n                <p><b>\u00a1Gracias por la confianza!<\/b><\/p>\n\n              <\/div>\n            <\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"nbs\">\n            <span class=\"current\"><\/span> \/ <span class=\"length\"><\/span>\n          <\/div>\n          <a class=\"carousel-control-prev\" href=\"#slider_1\" role=\"button\" data-slide=\"prev\">\n            <svg width=\"7\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 7 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M6 11L1 6L6 1\" stroke=\"#314651\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\n            <\/svg>\n          <\/a>\n          <a class=\"carousel-control-next\" href=\"#slider_1\" role=\"button\" data-slide=\"next\">\n            <svg width=\"7\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 7 12\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n              <path d=\"M1 1L6 6L1 11\" stroke=\"#314651\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\n            <\/svg>\n          <\/a>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"component text\">\n  <div class=\"container\">\n\n\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col  col-lg-8  offset-lg-2\">\n        <p><b>\u00bfY la segunda?<\/b><\/p>\n<p><b>Si avisa de su voluntad al equipo de Back Office de 11Onze<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, enviando un correo electr\u00f3nico a bo@11onze.cat, <\/span><b>podremos avanzarnos con los tr\u00e1mites de cada caso concreto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y, por lo tanto, hacer m\u00e1s \u00e1gil el tiempo de espera para el desbloqueo del saldo que quede retenido. O, incluso, si tenemos la documentaci\u00f3n lista antes de la transferencia, nos podremos avanzar a nuestro proveedor para advertirlo y justificar la transferencia que est\u00e1 a punto de entrar. As\u00ed, seguramente podremos reducir la retenci\u00f3n de parte del ingreso entrante.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCre\u00e9is que pr\u00f3ximamente se eliminar\u00e1 esta limitaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos l\u00edmites de ingreso de 15.000\u202f\u20ac, y de saldo m\u00e1ximo de 50.000\u202f\u20ac, est\u00e1n pendientes de revisi\u00f3n, cuando haya cambios se informar\u00e1 r\u00e1pidamente. Por ahora, <\/span><b>estamos mejorando el proceso para que sea lo menos pesado posible por parte del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y que la aprobaci\u00f3n sea m\u00e1s r\u00e1pida por parte de nuestro proveedor.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfEsperabais que la gente transfiriera tanto dinero a sus cuentas 11Onze?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No esper\u00e1bamos la respuesta que hemos tenido con el poco tiempo que hace que estamos operativos. Que a nuestros clientes les haya surgido esta duda<\/span><b> es una muestra grandiosa de la confianza que nos dan<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y de las ganas que tienen de ser part\u00edcipes de un nuevo estilo de hacer finanzas. Es un s\u00edntoma inequ\u00edvoco del cansancio que la mayor\u00eda de la gente sentimos por la banca tradicional y de las ganas de querer formar parte de algo diferente. No tenemos ninguna duda que toda esta pasi\u00f3n en el sector financiero catal\u00e1n se traduce en dudas, como esta limitaci\u00f3n de los 15.000 euros. Por eso, queremos hacer el camino lo <\/span><b>m\u00e1s f\u00e1cil, \u00e1gil y transparente posible a nuestros clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>11Onze es la comunidad fintech de Catalu\u00f1a. Abre una cuenta descargando la super app El Canut para <\/b><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.e11onze.app&amp;utm_source=emailing&amp;utm_campaign=CANUT+launch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Android<\/b><\/a><b> o <\/b><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/11onze\/id1566129237?utm_campaign=El+Canut\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>iOS<\/b><\/a><b>. \u00a1\u00danete a la revoluci\u00f3n!<\/b><\/p>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"component cards\">\n  <div class=\"container\">\n    <div class=\"row\">\n      <div class=\"col col-xl-8 offset-xl-2\">\n        <h1>Si te ha gustado este art\u00edculo, te recomendamos:<\/h1>\n        <div class=\"cards__wrapper\">\n          <div class=\"card\">\n            <a href=\"https:\/\/www.11onze.cat\/es\/magazine\/todas-cuentas-solo-sitio-mas-seguras\/\" class=\"card-link\" target=\"_self\"><\/a>\n            <div class=\"card-img\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/THUMBNAIL_PS2-800x533.jpg\" class=\"card-img-top\" alt=\"\">\n                <span class=\"card-category\">Econom\u00eda<\/span>\n            <\/div>\n            <div class=\"card-body\">\n              <p class=\"card-title p2\"><strong>Todas las cuentas en un solo sitio<\/strong><\/p>\n              <span class=\"card-time\">5min lectura<\/span>\n              <p class=\"card-text small\">La PSD2 es la directiva europea que regula los servicios de pago<\/p>\n            <\/div>\n          <\/div>\n\n\n          <div class=\"card\">\n            <a href=\"https:\/\/www.11onze.cat\/es\/magazine\/pagar-seguro\/\" class=\"card-link\" target=\"_self\"><\/a>\n            <div class=\"card-img\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/THUMBNAIL_PAGAR-800x533.jpg\" class=\"card-img-top\" alt=\"\">\n                <span class=\"card-category\">11Onze<\/span>\n            <\/div>\n            <div class=\"card-body\">\n              <p class=\"card-title p2\"><strong>A 11Onze ya puedes pagar con el m\u00f3vil<\/strong><\/p>\n              <span class=\"card-time\">2min lectura<\/span>\n              <p class=\"card-text small\">Ya puedes utilizar tu m\u00f3vil como si fuera tu tarjeta 11Onze.<\/p>\n            <\/div>\n          <\/div>\n\n\n          <div class=\"card\">\n            <a href=\"https:\/\/www.11onze.cat\/es\/magazine\/proceso-verificacion-mas-simple\/\" class=\"card-link\" target=\"_self\"><\/a>\n            <div class=\"card-img\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.11onze.cat\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Captura-de-pantalla-2021-12-09-a-las-15.47.39-800x531.png\" class=\"card-img-top\" alt=\"\">\n                <span class=\"card-category\">11Onze<\/span>\n            <\/div>\n            <div class=\"card-body\">\n              <p class=\"card-title p2\"><strong>El proceso de verificaci\u00f3n, m\u00e1s simple<\/strong><\/p>\n              <span class=\"card-time\">3min lectura<\/span>\n              <p class=\"card-text small\">En 11Onze crecemos gracias a las sugerencias de nuestra<\/p>\n            <\/div>\n          <\/div>\n\n              <\/div>\n              <br>\n              <br>\n              <div class=\"cards__wrapper\">\n\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":71,"featured_media":24137,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[189],"class_list":["post-24104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar","tag-11onze-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 saldo puedo tener en una cuenta de 11Onze? 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