{"id":22448,"date":"2021-12-04T21:00:00","date_gmt":"2021-12-04T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.11onze.cat\/?p=22448"},"modified":"2021-12-04T15:20:43","modified_gmt":"2021-12-04T14:20:43","slug":"servicio-atencion-24h-modelo-11onze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.11onze.cat\/es\/magazine\/servicio-atencion-24h-modelo-11onze\/","title":{"rendered":"Servicio de atenci\u00f3n 24h: el modelo 11Onze"},"content":{"rendered":"
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Las entidades bancarias tendr\u00e1n que atender de manera personalizada a los clientes las 24 horas. As\u00ed consta en el borrador de una nueva ley en la cual est\u00e1n trabajando los ministerios de Consumo y Asuntos Econ\u00f3micos. En 11Onze hemos sido pioneros y ofrecemos este servicio desde el primer d\u00eda.<\/b><\/h3>\n

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Una fincom para las personas, hecha por personas.<\/b> Este es uno de los pilares de 11Onze y la raz\u00f3n de ser de nuestra comunidad. Una visi\u00f3n que nace de la necesidad palpable por parte de los clientes de ser atendidos de forma personalizada, de ser escuchados y asesorados de forma \u00e9tica, y velando por sus intereses las 24 horas.<\/span><\/p>\n

El borrador de la <\/span>nueva ley<\/span><\/a> de atenci\u00f3n al cliente 24 horas obligar\u00e1 a las entidades bancarias a hacer lo que nosotros ya hacemos. Las empresas l\u00edderes a menudo impulsan mejoras antes de que lo haga la legislaci\u00f3n. Ahora mismo en 11Onze somos una de las pocas entidades adaptadas a la ley que prepara el gobierno espa\u00f1ol y<\/span> la primera en ofrecer un servicio de atenci\u00f3n personal por video-llamada<\/b>, \u201811Onze a Casa\u2019.<\/span><\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n

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