MENCIONES 11Onze en la prensa internacional

The Fintech Times, Finextra y Fintech & Finance, publicaciones líderes de la comunidad fintech internacional se hacen eco de los nuevos micro-documentales sobre los agentes 11Onze publicados en La Plaça.

“11Onze despliega agentes para humanizar sus servicios bancarios”

“Mientras que la mayoría de los bancos y proveedores de servicios financieros limitan la interacción con los clientes a los chatbots de inteligencia artificial y a los escurridizos empleados de los centros de atención telefónica, la empresa financiera de la comunidad digital 11Onze ha presentado a sus polifacéticos agentes a través de videoclips en La Plaça (la red social privada de 11Onze). Los micro-documentales al estilo reality TV siguen a los agentes, capturando su vida cotidiana, sus pasiones y sus preocupaciones. Agentes con diferentes trayectorias e intereses comparten sus puntos de vista, su experiencia y muestran como piensan y actúan, creando un puente entre el mundo digital y el mundo real, ofreciendo un toque humano a sus servicios digitales.

El objetivo de estos micro-documentales es que los usuarios de 11Onze conozcan a las personas encargadas de sus asuntos financieros. Haciendo hincapié en que no se trata de personas lejanas que actúan como sus gestores, sino de miembros de la misma comunidad a la cual pertenecen. Es una apuesta por la transparencia, la proximidad y el fortalecimiento de los lazos comunitarios. Se publicará un episodio cada jueves, con el primer episodio, protagonizado por la jefa de agentes Lara de Castro.”

Fintech & Finance News y Finextra

Podéis leer las noticias originales en inglés aquí:

• Finextra
• Fintech & Finance News
• The Fintech Times