11ONZE TV

Tutorial: Hacer una transferencia

Ahora que ya tienes El Canut quizás necesitas hacer una transferencia. La Lara de Castro te explica paso a paso en este tutorial.

El Canut, la super app de 11Onze, ya está disponible para Android y Apple.

11Onze
  1. MARZAL BADIA JOSEPMARZAL BADIA JOSEP says:
    Josep

    Bon dia, quan reps una tranferència estaria bé que hi surti una mica d’informació, per saber qui envia els calers. Gràcies.

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Josep, cada dia s’implementen novetats i actualitzacions perquè el sistema millori. Estem al cas de tot i treballant de valent perquè sigui el que tots volem. Gràcies per ser-hi Josep! Seguim sempre endavant!

      Hace 1 semana
  2. Núria SoléNúria Solé says:
    Núria

    Hola, aquestes transferències es podria dir que son com fer un Bizum? Tenen cost algun tant si és del mateix 11onze com d’altre entitat?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Núria! No, en aquest cas les transferències són comuns (no treballem amb plataforma bizum). El cost per transferir diners a algú amb compte 11Onze és gratuït i els altres costos els trobaràs degudament explicats aquí: https://www.11onze.cat/preus/
      Gràcies i seguim!

      Hace 1 semana
  3. Xavier SantiagoXavier Santiago says:
    Xavier

    Fàcil. Gràcies!

  4. Núria AlsinaNúria Alsina says:
    Núria

    M’ha semblat entendre que també es poden fer transferències a qui no tingui un compte a l’11?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Si Núria, trobaràs la icona per buscar el contacte que vulguis al símbol +. Que gaudeixis del Canut! Seguim!

      Hace 2 semanas
  5. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Molt resumi i clar!!

  6. Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
    Carles

    Ja tinc l’app descarregada i activada. Només veig un compte amb IBAN búlgar a 0 (encara no he transferit diners) i la possibilitat de contractar una targeta de dèbit i de fer transferències quan tingui saldo (que no són gratuïtes). Es pot mantenir l’app així, en estat latent, fins que tingui més prestacions? O ja es paguen les subscripcions mensuals i es generarà saldo negatiu?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola Carles, celebro que ja tinguis el Canut, tots aquests dubtes els pots resoldre instantàniament mitjançant trucada telefònica o al mateix xat d’El Canut o aquí a La Plaça, també podem resoldre els teus dubtes d’operativa al través de l’email [email protected]
      Gràcies per ser amb nosaltres.

      Hace 2 semanas
  7. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
  8. Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
    Jordi

    Hola, una pregunta… he provat de simular una transacció arribant a l’últim pas just abans de confirmar. en cap moment, se m’informa del cost que cobreu per les transaccions. És correcte? Permeteu-me reiterar que pagant una mensualitat no trobo lògic que cobreu pel serveis de transaccions els quals és gratuït en la majoria d’entitats. Gràcies!

    • Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
      Carles

      Totalment d’acord amb el teu comentari.

      Hace 2 semanas
    • Pilar Oltra ViguerasPilar Oltra Vigueras says:
      Pilar

      Hola Jordi, et convido a parlar amb nosaltres al xat, sempre serà una conversa més enriquidora, i podrem tractar els temes amb més fluïdesa. Gràcies per ser-hi.

      Hace 2 semanas
    • Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
      Jordi

      Gràcies Lara, si, conec els preus, però penso que si una operació té un cost, s’ha d’indicar clarament abans de confirmar.

      Hace 2 semanas
    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Jordi, tots els preus els trobaràs clarament explicats a La Plaça, tot just a la pantalla d’inici (al capçal a la dreta). Si tens qualsevol dubte contacta’ns per xat o telèfon i t’atendrem encantats. Gràcies!

      Hace 2 semanas
  9. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    👏👏👏👏 molt clar i fàcil.

  10. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    FrCies Lara es mt fàcil

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      D’això es tracta Alícia, de fer-ho senzill per a tothom. Gràcies a tu 💛

      Hace 2 semanas
  11. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:

Deja una respuesta

También te puede interesar

11Onze

Descárgate la super app El Canut de 11Onze

00:27

Hace días que lo anunciamos: El Canut es la aplicación de 11Onze

11Onze

Tutorial: ¿Cómo activar El Canut?

02:58

Ya te has descargado El Canut. Ahora Iu Alemany te explicará

11Onze

Tutorial: Pedimos una tarjeta 11Onze

00:48

Con El Canut puedes pedir tus tarjetas de 11Onze.