11ONZE TV

Tutorial: Let’s make a transfer

Now that you have El Canut, you may need to make a transfer. Lara de Castro explains it step by step in this tutorial.

El Canut, the 11Onze super app, is now available for Android and Apple.

11Onze
  1. MARZAL BADIA JOSEPMARZAL BADIA JOSEP says:
    Josep

    Bon dia, quan reps una tranferència estaria bé que hi surti una mica d’informació, per saber qui envia els calers. Gràcies.

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Josep, cada dia s’implementen novetats i actualitzacions perquè el sistema millori. Estem al cas de tot i treballant de valent perquè sigui el que tots volem. Gràcies per ser-hi Josep! Seguim sempre endavant!

      1 week ago
  2. Núria SoléNúria Solé says:
    Núria

    Hola, aquestes transferències es podria dir que son com fer un Bizum? Tenen cost algun tant si és del mateix 11onze com d’altre entitat?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Núria! No, en aquest cas les transferències són comuns (no treballem amb plataforma bizum). El cost per transferir diners a algú amb compte 11Onze és gratuït i els altres costos els trobaràs degudament explicats aquí: https://www.11onze.cat/preus/
      Gràcies i seguim!

      1 week ago
  3. Xavier SantiagoXavier Santiago says:
    Xavier

    Fàcil. Gràcies!

  4. Núria AlsinaNúria Alsina says:
    Núria

    M’ha semblat entendre que també es poden fer transferències a qui no tingui un compte a l’11?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Si Núria, trobaràs la icona per buscar el contacte que vulguis al símbol +. Que gaudeixis del Canut! Seguim!

      2 weeks ago
  5. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Molt resumi i clar!!

  6. Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
    Carles

    Ja tinc l’app descarregada i activada. Només veig un compte amb IBAN búlgar a 0 (encara no he transferit diners) i la possibilitat de contractar una targeta de dèbit i de fer transferències quan tingui saldo (que no són gratuïtes). Es pot mantenir l’app així, en estat latent, fins que tingui més prestacions? O ja es paguen les subscripcions mensuals i es generarà saldo negatiu?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola Carles, celebro que ja tinguis el Canut, tots aquests dubtes els pots resoldre instantàniament mitjançant trucada telefònica o al mateix xat d’El Canut o aquí a La Plaça, també podem resoldre els teus dubtes d’operativa al través de l’email [email protected]
      Gràcies per ser amb nosaltres.

      2 weeks ago
  7. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
  8. Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
    Jordi

    Hola, una pregunta… he provat de simular una transacció arribant a l’últim pas just abans de confirmar. en cap moment, se m’informa del cost que cobreu per les transaccions. És correcte? Permeteu-me reiterar que pagant una mensualitat no trobo lògic que cobreu pel serveis de transaccions els quals és gratuït en la majoria d’entitats. Gràcies!

    • Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
      Carles

      Totalment d’acord amb el teu comentari.

      2 weeks ago
    • Pilar Oltra ViguerasPilar Oltra Vigueras says:
      Pilar

      Hola Jordi, et convido a parlar amb nosaltres al xat, sempre serà una conversa més enriquidora, i podrem tractar els temes amb més fluïdesa. Gràcies per ser-hi.

      2 weeks ago
    • Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
      Jordi

      Gràcies Lara, si, conec els preus, però penso que si una operació té un cost, s’ha d’indicar clarament abans de confirmar.

      2 weeks ago
    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Jordi, tots els preus els trobaràs clarament explicats a La Plaça, tot just a la pantalla d’inici (al capçal a la dreta). Si tens qualsevol dubte contacta’ns per xat o telèfon i t’atendrem encantats. Gràcies!

      2 weeks ago
  9. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    👏👏👏👏 molt clar i fàcil.

  10. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    FrCies Lara es mt fàcil

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      D’això es tracta Alícia, de fer-ho senzill per a tothom. Gràcies a tu 💛

      2 weeks ago
  11. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:

Leave a Reply

You may also like

11Onze

Download your super app El Canut by 11Onze

00:27

We announced it recently: El Canut is the 11Onze app that is

11Onze

Tutorial: How to activate El Canut?

02:58

You have already downloaded El Canut. Now Iu Alemany will tell

11Onze

Tutorial: Order an 11Onze card

00:48

With El Canut you can order your 11Onze cards.