11ONZE TV

Tutorial: Let’s make a transfer

Now that you have El Canut, you may need to make a transfer. Lara de Castro explains it step by step in this tutorial.

El Canut, the 11Onze super app, is now available for Android and Apple.

11Onze
  1. Jordi MorenoJordi Moreno says:
    Jordi

    D’acord! Entessos👌👌👌

    • Laura Bunyol Bartrina says:

      Si tens qualsevol problema ens truques al nostre servei 24h Jordi!

      2 years ago
  2. Daniela SimónDaniela Simón says:
    Daniela

    Gràcies Lara, ja sé com es fa una transferència.

  3. Jordi

    A part el Sabadell del poble i Gelida tancades. Només caixers. La del meu poble no hi havia diners durant 4 dies. I a Gelida no hi havia bitllets de 20. Un coi de desastre. I si has d’anar a un Sabadell es a Martorell
    A una 15 a 20km. Un altre desastre. O sigui que més a més fre un ingrés a poc a poc però sense pausa això espero..

    • Lara de Castro says:

      Tu ho has dit, Jordi. Les presses mai han estat bones i t’asseguro que tampoc estem parant! Seguim!

      2 years ago
  4. Jordi

    Una transferència del BBVA a la caixa et cobren i a part el manteniment d’una targeta del BBVA són 40 euros i ho sé pq ho he preguntat al un amic ho sigui que onze és més economica

    • Silvia Granado says:

      Gràcies Jordi pel teu comentari i per confiar en 11Onze. Ens seguim veient per La Plaça!

      2 years ago
  5. Jordi

    Com se sap si algú del contactes té onze?

    • Mireia Sitjà López says:

      Hola, Jordi Si vas al teu compte a la secció de transferències, veuràs els teus contactes que apareixen a l’agenda, diferenciats entre els que també tenen l’app 11Onze i els que no. Seguim endavant!

      2 years ago
  6. MARZAL BADIA JOSEPMARZAL BADIA JOSEP says:
    Josep

    Bon dia, quan reps una tranferència estaria bé que hi surti una mica d’informació, per saber qui envia els calers. Gràcies.

    • Lara de Castro says:

      Hola Josep, cada dia s’implementen novetats i actualitzacions perquè el sistema millori. Estem al cas de tot i treballant de valent perquè sigui el que tots volem. Gràcies per ser-hi Josep! Seguim sempre endavant!

      2 years ago
  7. Núria SoléNúria Solé says:
    Núria

    Hola, aquestes transferències es podria dir que son com fer un Bizum? Tenen cost algun tant si és del mateix 11onze com d’altre entitat?

    • Lara de Castro says:

      Hola Núria! No, en aquest cas les transferències són comuns (no treballem amb plataforma bizum). El cost per transferir diners a algú amb compte 11Onze és gratuït i els altres costos els trobaràs degudament explicats aquí: https://www.11onze.cat/preus/
      Gràcies i seguim!

      2 years ago
  8. Xavier SantiagoXavier Santiago says:
    Xavier

    Fàcil. Gràcies!

  9. Núria AlsinaNúria Alsina says:
    Núria

    M’ha semblat entendre que també es poden fer transferències a qui no tingui un compte a l’11?

    • Lara de Castro says:

      Si Núria, trobaràs la icona per buscar el contacte que vulguis al símbol +. Que gaudeixis del Canut! Seguim!

      2 years ago
  10. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Molt resumi i clar!!

  11. Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
    Carles

    Ja tinc l’app descarregada i activada. Només veig un compte amb IBAN búlgar a 0 (encara no he transferit diners) i la possibilitat de contractar una targeta de dèbit i de fer transferències quan tingui saldo (que no són gratuïtes). Es pot mantenir l’app així, en estat latent, fins que tingui més prestacions? O ja es paguen les subscripcions mensuals i es generarà saldo negatiu?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola Carles, celebro que ja tinguis el Canut, tots aquests dubtes els pots resoldre instantàniament mitjançant trucada telefònica o al mateix xat d’El Canut o aquí a La Plaça, també podem resoldre els teus dubtes d’operativa al través de l’email suport@11onze.
      Gràcies per ser amb nosaltres.

      2 years ago
  12. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
  13. Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
    Jordi

    Hola, una pregunta… he provat de simular una transacció arribant a l’últim pas just abans de confirmar. en cap moment, se m’informa del cost que cobreu per les transaccions. És correcte? Permeteu-me reiterar que pagant una mensualitat no trobo lògic que cobreu pel serveis de transaccions els quals és gratuït en la majoria d’entitats. Gràcies!

    • Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
      Carles

      Totalment d’acord amb el teu comentari.

      2 years ago
    • Pilar Oltra Vigueras says:

      Hola Jordi, et convido a parlar amb nosaltres al xat, sempre serà una conversa més enriquidora, i podrem tractar els temes amb més fluïdesa. Gràcies per ser-hi.

      2 years ago
    • Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
      Jordi

      Gràcies Lara, si, conec els preus, però penso que si una operació té un cost, s’ha d’indicar clarament abans de confirmar.

      2 years ago
    • Lara de Castro says:

      Hola Jordi, tots els preus els trobaràs clarament explicats a La Plaça, tot just a la pantalla d’inici (al capçal a la dreta). Si tens qualsevol dubte contacta’ns per xat o telèfon i t’atendrem encantats. Gràcies!

      2 years ago
  14. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    👏👏👏👏 molt clar i fàcil.

  15. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    Alicia

    FrCies Lara es mt fàcil

    • Lara de Castro says:

      D’això es tracta Alícia, de fer-ho senzill per a tothom. Gràcies a tu 💛

      2 years ago
  16. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:

Leave a Reply

You may also like

11Onze

Download your super app El Canut by 11Onze

00:27

We announced it recently: El Canut is the 11Onze app that is

11Onze

Tutorial: How to activate El Canut?

02:58

You have already downloaded El Canut. Now Iu Alemany will tell

11Onze

Tutorial: Order an 11Onze card

00:48

With El Canut you can order your 11Onze cards.



App Store Google Play