11ONZE TV

Tutorial: Fem una transferència

Ara que ja tens El Canut potser necessites fer una transferència. La Lara de Castro t’ho explica pas per pas en aquest tutorial.

El Canut, la super app d’11Onze, ja està disponible per a Android i Apple.

11Onze
  1. MARZAL BADIA JOSEPMARZAL BADIA JOSEP says:
    Josep

    Bon dia, quan reps una tranferència estaria bé que hi surti una mica d’informació, per saber qui envia els calers. Gràcies.

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Josep, cada dia s’implementen novetats i actualitzacions perquè el sistema millori. Estem al cas de tot i treballant de valent perquè sigui el que tots volem. Gràcies per ser-hi Josep! Seguim sempre endavant!

      Fa 1 setmana
  2. Núria SoléNúria Solé says:
    Núria

    Hola, aquestes transferències es podria dir que son com fer un Bizum? Tenen cost algun tant si és del mateix 11onze com d’altre entitat?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Núria! No, en aquest cas les transferències són comuns (no treballem amb plataforma bizum). El cost per transferir diners a algú amb compte 11Onze és gratuït i els altres costos els trobaràs degudament explicats aquí: https://www.11onze.cat/preus/
      Gràcies i seguim!

      Fa 1 setmana
  3. Xavier SantiagoXavier Santiago says:
    Xavier

    Fàcil. Gràcies!

  4. Núria AlsinaNúria Alsina says:
    Núria

    M’ha semblat entendre que també es poden fer transferències a qui no tingui un compte a l’11?

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Si Núria, trobaràs la icona per buscar el contacte que vulguis al símbol +. Que gaudeixis del Canut! Seguim!

      Fa 2 setmanes
  5. Laura León AmatLaura León Amat says:
    Laura

    Molt resumi i clar!!

  6. Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
    Carles

    Ja tinc l’app descarregada i activada. Només veig un compte amb IBAN búlgar a 0 (encara no he transferit diners) i la possibilitat de contractar una targeta de dèbit i de fer transferències quan tingui saldo (que no són gratuïtes). Es pot mantenir l’app així, en estat latent, fins que tingui més prestacions? O ja es paguen les subscripcions mensuals i es generarà saldo negatiu?

    • David LópezDavid López says:
      David

      Hola Carles, celebro que ja tinguis el Canut, tots aquests dubtes els pots resoldre instantàniament mitjançant trucada telefònica o al mateix xat d’El Canut o aquí a La Plaça, també podem resoldre els teus dubtes d’operativa al través de l’email [email protected]
      Gràcies per ser amb nosaltres.

      Fa 2 setmanes
  7. Ricard Calvo VilanovaRicard Calvo Vilanova says:
  8. Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
    Jordi

    Hola, una pregunta… he provat de simular una transacció arribant a l’últim pas just abans de confirmar. en cap moment, se m’informa del cost que cobreu per les transaccions. És correcte? Permeteu-me reiterar que pagant una mensualitat no trobo lògic que cobreu pel serveis de transaccions els quals és gratuït en la majoria d’entitats. Gràcies!

    • Carles Gonzàlez NoguésCarles Gonzàlez Nogués says:
      Carles

      Totalment d’acord amb el teu comentari.

      Fa 2 setmanes
    • Pilar Oltra ViguerasPilar Oltra Vigueras says:
      Pilar

      Hola Jordi, et convido a parlar amb nosaltres al xat, sempre serà una conversa més enriquidora, i podrem tractar els temes amb més fluïdesa. Gràcies per ser-hi.

      Fa 2 setmanes
    • Jordi Grabolosa VilaJordi Grabolosa Vila says:
      Jordi

      Gràcies Lara, si, conec els preus, però penso que si una operació té un cost, s’ha d’indicar clarament abans de confirmar.

      Fa 2 setmanes
    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      Hola Jordi, tots els preus els trobaràs clarament explicats a La Plaça, tot just a la pantalla d’inici (al capçal a la dreta). Si tens qualsevol dubte contacta’ns per xat o telèfon i t’atendrem encantats. Gràcies!

      Fa 2 setmanes
  9. Vicenç ClascàVicenç Clascà says:
    Vicenç

    👏👏👏👏 molt clar i fàcil.

  10. alicia Coiduras Charlesalicia Coiduras Charles says:
    alicia

    FrCies Lara es mt fàcil

    • Lara de CastroLara de Castro says:
      Lara

      D’això es tracta Alícia, de fer-ho senzill per a tothom. Gràcies a tu 💛

      Fa 2 setmanes
  11. Joan Santacruz CarlúsJoan Santacruz Carlús says:

Deixa una resposta

També et pot interessar

11Onze

Descarrega’t la super app El Canut d’11Onze!

00:27

Fa dies que ho anunciem: El Canut és l’aplicació d’11Onze que

11Onze

Tutorial: Com activar El Canut?

02:58

Ja t’has descarregat El Canut. Ara l’Iu Alemany t’explicarà

11Onze

Tutorial: Demanem una targeta 11Onze

00:48

Amb El Canut pots demanar les teves targetes d’11Onze.